Estrategias de marketing de contenidos en TikTok para la promoción de destinos turísticos en la ciudad de Juanjuí 2025

• Autor: Sinchi Sanchez, Hanna Akira
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/177688
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/177688
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Medios digitales; Turismo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.02

La presente investigación tuvo como objetivo general elaborar estrategias de marketing de contenidos en TikTok que resulten más efectivas para la promoción turística de dicha ciudad. El estudio se enmarca dentro de una investigación básica, con un enfoque cualitativo, diseño hermenéutico fenomenológico y un alcance descriptivo propositivo. La muestra estuvo compuesta por tres segmentos: 10 videos turísticos de TikTok analizados mediante una guía de observación estructurada; 5 entrevistas semiestructuradas a creadores de contenido o expertos en marketing turístico; y 20 entrevistas a usuarios de TikTok clasificados como turistas potenciales. Los resultados evidencian que el tipo de contenido más efectivo es el video blog experiencial, que genera cercanía emocional y mayor interacción que los formatos institucionales. Las estrategias observadas son lideradas por creadores locales o turistas, quienes utilizan hashtags, música viral, recursos visuales y narrativas espontáneas. Asimismo, los videos con experiencias auténticas, lugares poco conocidos y tono emocional lograron estimular significativamente el interés de los usuarios por visitar Juanjuí. Se concluye que TikTok es una herramienta estratégica altamente efectiva para la promoción turística de Juanjuí, siendo las estrategias más eficaces son aquellas que combinan autenticidad, constancia y conexión emocional con la audiencia.