Control interno y gestión documentaria en una institución pública de salud, Lima, 2025

• Autores: Cacho Chiclote, Sara Elisabet, Guevara Gavilan, Marsell Absara
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/179009
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/179009
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Administración pública; Auditoría de gestión; Gestión de documentos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación se articuló con el ODS 8 y con la meta 8.2, ya que busca asistir a la modernización de los procesos internos de una institución pública del sector salud, promoviendo la eficiencia operativa y favoreciendo entornos laborales más ordenados y productivos, tuvo como objetivo: determinar la relación entre el control interno y la gestión documentaria en una institución pública de salud, Lima, 2025. La metodología empleó un enfoque cuantitativo, aplicada, no experimental-transversal y correlacional. La población estuvo conformada a 45 colaboradores que desempeñaban funciones en áreas administrativas y afines, determinándose una muestra 35 servidores públicos, seleccionados mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Para la recolección de datos se empleó un cuestionario a través de la encuesta. La técnica utilizada para el recojo de datos fue la encuesta. Los resultados revelaron que, si existe una relación directa y significativa (rho = 0.529; p < 0.001) entre el control interno y la gestión documentaria en la institución analizada. Se concluyó que, esta relación indica que un control bien estructurado facilita la estandarización, clasificación y resguardo adecuado de los datos. La claridad en las responsabilidades y procedimientos contribuye a minimizar errores y pérdidas documentales.