Desempeño laboral y calidad en trabajadores de empresas contratistas de obras públicas del distrito de Yurimaguas, 2019

• Autor: Arcos Salas, Fatima Del Carmen
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/46404
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/46404
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Competencias profesionales; Compromiso organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El objetivo general de la investigación fue determinar el grado de correlación entre el desempeño laboral con la calidad de los trabajadores de las empresas contratistas de obras públicas en el distrito de Yurimaguas, 2019; a su vez, describir el desempeño laboral de los trabajadores y caracterizar la calidad de los trabajadores en dichas empresas. Para ello, se realizó un estudio de tipo no experimental, descriptivo y correlacional, con una muestra de 208 trabajadores; a quienes se aplicó un cuestionario para recabar su opinión sobre el desempeño laboral y otro para calificar la calidad del trabajador. Ambos instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos. Se utilizó el SPSS para procesar la información y para el análisis, las técnicas estadísticas descriptivas, tabla de frecuencia y figuras circulares. La prueba de hipótesis se realizó mediante el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados señalan que hay una correlación directa entre ambas variables, con un 36,7% de influencia. El desempeño laboral es aceptable según el 53% de apreciaciones y la calidad del trabajador es aceptable según el 57% de calificaciones. Por tanto, se concluye que el desempeño laboral se relaciona directa y significativamente con la calidad de los trabajadores de las empresas contratistas de obras públicas en el distrito de Yurimaguas, 2019; por cuanto, se obtuvo una correlación positiva (r= 0,606) con un p-valor (0.000 < 0,01) rechazándose la hipótesis nula. Es decir, el desempeño laboral incide en la calidad de los trabajadores.