Marketing social media y la relación con las ventas en un complejo comercial, Comas, 2023

• Autor: Barboza Vargas, Diego Fernando
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/169353
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/169353
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Gestión; Rentabilidad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Esta Investigación esta orienta al impacto y la influencia que tiene el marketing social media en las ventas dentro de un complejo comercial, el objetivo principal fue determinar la relación entre el marketing social media y las ventas en un Complejo Comercial, Comas, 2023, y se utilizó una metodología descriptiva con un enfoque cuantitativo y de nivel correlacional, se utilizó la técnica de la encuesta, el cual fue validado por 3 expertos, se recopilo información de 100 clientes, para conseguir datos estadísticos se utilizó la prueba de Rho de Spearman no paramétrica, a través estadístico SPSS versión 29, se obtuvo resultados descriptivos, detalladas por tablas y figuras de frecuencias y porcentajes. Se concluye que, si existe una correlación positiva significativa entre el marketing social media y las ventas dentro de un complejo comercial, ratificado a través del Rho de Spearman con un coeficiente de correlación de 0,609, ubicado en el rango positivo medio, y un P valor bilateral de 0,000 lo cual permite el rechazo de la hipótesis nula y en efecto la aceptación de la hipótesis alternativa.