Gestión de calidad ISO 9001 y su influencia en la planificación presupuestal en una municipalidad distrital año 2022

• Autor: Caballero Gonzales, Jhonatan Uziel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/100980
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/100980
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de procesos; Gestión pública; Presupuestos municipales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El objetivo de investigación fue Determinar el nivel de influencia de la gestión de calidad ISO 9001 en la planificación presupuestal en una Municipalidad Distrital año 2022. La metodología, se basa en una investigación básica con diseño no experimental, de tipo correlacional y con enfoque cuantitativo, soportado con estadística descriptiva e inferencial para el procesamiento de la data. La población fue 27 profesionales que trabajan en la Municipalidad Distrital en el 2022; la muestra fue igual a la población, aplicando el muestreo no probabilístico. Las técnicas usadas fueron la encuesta y el análisis documental; con su instrumento: encuesta aplicada a los trabajadores de la municipalidad distrital. En los resultados se obtuvieron los cuadros y gráficos estadísticos y se determinó que solo el 52% están en un nivel alto y 48% en un nivel medio en Gestión de calidad ISO 9001 y el 52% en nivel alto y 30% en nivel medio en Planificación presupuestal. Se concluyó que si existe influencia de la gestión de calidad ISO 9001 en la planificación presupuestal en una Municipalidad Distrital año 2022 (Rho= 0,783, p=0.000, correlación alta, directa y positiva).