Percepción del usuario respecto a la motivación de los trabajadores del Consultorio Clínico Modern de San Juan de Lurigancho, 2018

• Autor: Urbay Avila, Vilma
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/24645
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/24645
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivación; Intrínseca; Extrínseca y trascendental; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación títulada percepción del usuario respecto a la motivación de los trabajadores del consultorio clínico Modern de San Juan de Lurigancho, 2018, tiene por objetivo identificar la percepción del usuario respecto a la motivación de los trabajadores del consultorio clínico Modern de San Juan de Lurigancho, 2018. El método en la presente investigación fue el hipotético deductivo, de diseño no experimental con nivel descriptivo comparativo, la población ha estado conformada por 120 usuarios de los consultorios Modern, del cual se tomó el total de la población para la aplicación del instrumento variable motivación (22 ítems), para determinar la confiabilidad del instrumento se utilizó el alfa de Cronbach obteniendo un coeficiente de 0.904, demostrando que el instrumento es confiable y que se puede proceder a procesar los datos para hallar los resultados pertinentes a la investigación, llegando a la conclusión con referencia del objetivo general. Se concluyó que no existen diferencias significativas en la percepción que tienen los usuarios sobre la motivación trascendental de los trabajadores del consultorio clínico Modern de San Juan de Lurigancho, 2018, como se demuestra con los resultados estadístico de la prueba de Kruskal Wallis, en donde el valor de sig = 0.858 > 0.05.