Plan de capacitación y desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa en un hospital público de Piura

• Autor: Sosa Jaime, Maria Alejandra
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/154884
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/154884
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan de capacitación; Desempeño laboral; Personal administrativo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación está relacionada con el objetivo de desarrollo sostenible N° 8 que es con trabajo decente y crecimiento económico, el cual ayudará a generar mejores expectativas y perspectivas en el desarrollo del personal con integración social alcanzando los objetivos de la institución, además tuvo como objetivo principal proponer un plan de capacitación para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa en un hospital público del Piura, 2024. Donde la investigación es de tipo propositiva con un diseño de investigación no experimental, transversal, así mismo la población estuvo conformada por todo el personal administrativo el cual comprende a 146 trabajadores de los cuales se obtuvo como muestra representativa a 106 trabajadores , se utilizó como técnica de recolección de datos la encuesta y un cuestionario como instrumento el que estuvo validada por tres profesiones especializados como juicio de expertos , obteniendo como resultados que los trabajadores necesitan y requieren un plan de capacitación, en el cual se considera como la necesidad de poder realizar la propuesta correspondiente , la cual ayudará a mejorar su desempeño laboral del área administrativa del hospital y asimismo contribuyendo al desarrollando habilidades , destrezas y competencias para cada trabajador.