Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C.
Descripción del Articulo
La presente tesis comprende eI análisis, diseño e implementación de un sistema web para Ia gestión de incidencias en Ia organización Grupo APR S.A.C que es una empresa orientada aI rubro de servicio. EI tipo de investigación es Aplicada – Experimental, ya que se tiene como fin solucionar Ia problemá...
Autor: | |
---|---|
Formato: | tesis de grado |
Fecha de Publicación: | 2020 |
Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
Repositorio: | UCV-Institucional |
Lenguaje: | español |
OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/54375 |
Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.12692/54375 |
Nivel de acceso: | acceso abierto |
Materia: | Sitios web - Diseño Diseño de sistemas Sistemas de información en administración https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
id |
UCVV_328137bb3b06de363a7372f7a01e0f1d |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/54375 |
network_acronym_str |
UCVV |
network_name_str |
UCV-Institucional |
repository_id_str |
3741 |
dc.title.es_PE.fl_str_mv |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. |
title |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. |
spellingShingle |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. Hernandez Bejarano, Jefferson Sitios web - Diseño Diseño de sistemas Sistemas de información en administración https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
title_short |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. |
title_full |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. |
title_fullStr |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. |
title_full_unstemmed |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. |
title_sort |
Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C. |
author |
Hernandez Bejarano, Jefferson |
author_facet |
Hernandez Bejarano, Jefferson |
author_role |
author |
dc.contributor.advisor.fl_str_mv |
Estrada Aro, Willabaldo Marcelino |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Hernandez Bejarano, Jefferson |
dc.subject.es_PE.fl_str_mv |
Sitios web - Diseño Diseño de sistemas Sistemas de información en administración |
topic |
Sitios web - Diseño Diseño de sistemas Sistemas de información en administración https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv |
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 |
description |
La presente tesis comprende eI análisis, diseño e implementación de un sistema web para Ia gestión de incidencias en Ia organización Grupo APR S.A.C que es una empresa orientada aI rubro de servicio. EI tipo de investigación es Aplicada – Experimental, ya que se tiene como fin solucionar Ia problemática a través deI desarroIIo de un sistema. EI objetivo general es determinar Ia influencia de un sistema web utilizando framework IaraveI en Ia gestión de incidencias en Ia organización GRUPO APR S.A.C. Ios objetivos secundarios son, determinar en qué medida incrementó eI Ratio de Resolución de Incidencia, asimismo determinar en qué medida se redujo Ia Ratio de Utilización Laboral en incidencias. Para eI análisis, diseño e implementación deI sistema web se utilizó Ia metodología RUP; para Ia parte de desarroIIo deI software se utilizó eI Ienguaje de programación PHP y JavaScript, para Ia maquetación se utilizó eI framework IaraveI y para Ia base de datos se empleó MySQL. |
publishDate |
2020 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-03-05T17:30:52Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-03-05T17:30:52Z |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2020 |
dc.type.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
format |
bachelorThesis |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/54375 |
url |
https://hdl.handle.net/20.500.12692/54375 |
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.relation.ispartof.fl_str_mv |
SUNEDU |
dc.rights.es_PE.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
rights_invalid_str_mv |
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ |
dc.format.es_PE.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv |
Universidad César Vallejo |
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv |
PE |
dc.source.es_PE.fl_str_mv |
Repositorio Institucional - UCV Universidad César Vallejo |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:UCV-Institucional instname:Universidad Cesar Vallejo instacron:UCV |
instname_str |
Universidad Cesar Vallejo |
instacron_str |
UCV |
institution |
UCV |
reponame_str |
UCV-Institucional |
collection |
UCV-Institucional |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/1/Hernandez_BJ-SD.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/2/Hernandez_BJ.pdf https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/3/license.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/4/Hernandez_BJ-SD.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/6/Hernandez_BJ.pdf.txt https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/5/Hernandez_BJ-SD.pdf.jpg https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/7/Hernandez_BJ.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
84538b6e8e9e0df7eded6c9ff259407e 5ba12b9efc8ef6cd5102a427705b9347 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 3e3a0bce1d93f101267783e7b6d665b9 d81bf706cefa8bccaea27007867e001e 9f115f0c658e477db14cbfb7bab1c9af 02f5ba48c7ce2dd0cce5ff6bb81beb2c |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Repositorio de la Universidad César Vallejo |
repository.mail.fl_str_mv |
repositorio@ucv.edu.pe |
_version_ |
1807923225101860864 |
spelling |
Estrada Aro, Willabaldo MarcelinoHernandez Bejarano, Jefferson2021-03-05T17:30:52Z2021-03-05T17:30:52Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12692/54375La presente tesis comprende eI análisis, diseño e implementación de un sistema web para Ia gestión de incidencias en Ia organización Grupo APR S.A.C que es una empresa orientada aI rubro de servicio. EI tipo de investigación es Aplicada – Experimental, ya que se tiene como fin solucionar Ia problemática a través deI desarroIIo de un sistema. EI objetivo general es determinar Ia influencia de un sistema web utilizando framework IaraveI en Ia gestión de incidencias en Ia organización GRUPO APR S.A.C. Ios objetivos secundarios son, determinar en qué medida incrementó eI Ratio de Resolución de Incidencia, asimismo determinar en qué medida se redujo Ia Ratio de Utilización Laboral en incidencias. Para eI análisis, diseño e implementación deI sistema web se utilizó Ia metodología RUP; para Ia parte de desarroIIo deI software se utilizó eI Ienguaje de programación PHP y JavaScript, para Ia maquetación se utilizó eI framework IaraveI y para Ia base de datos se empleó MySQL.TesisLima NorteEscuela de Ingeniería de SistemasSistemas de Información y Comunicacionesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVSitios web - DiseñoDiseño de sistemasSistemas de información en administraciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04Sistema web utilizando framework Laravel para la gestión de incidencias de la empresa Grupo APR S.A.C.info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUIngeniería de SistemasUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y ArquitecturaIngeniero de Sistemas00505869https://orcid.org/0000-0003-2349-051972534175612076Estrada Aro, Willabaldo MarcelinoPérez Farfán, Iván MartínVasquez Valencia, Yesenia del Rosariohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALHernandez_BJ-SD.pdfHernandez_BJ-SD.pdfapplication/pdf4715901https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/1/Hernandez_BJ-SD.pdf84538b6e8e9e0df7eded6c9ff259407eMD51Hernandez_BJ.pdfHernandez_BJ.pdfapplication/pdf5036240https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/2/Hernandez_BJ.pdf5ba12b9efc8ef6cd5102a427705b9347MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTHernandez_BJ-SD.pdf.txtHernandez_BJ-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain147639https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/4/Hernandez_BJ-SD.pdf.txt3e3a0bce1d93f101267783e7b6d665b9MD54Hernandez_BJ.pdf.txtHernandez_BJ.pdf.txtExtracted texttext/plain147664https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/6/Hernandez_BJ.pdf.txtd81bf706cefa8bccaea27007867e001eMD56THUMBNAILHernandez_BJ-SD.pdf.jpgHernandez_BJ-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4907https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/5/Hernandez_BJ-SD.pdf.jpg9f115f0c658e477db14cbfb7bab1c9afMD55Hernandez_BJ.pdf.jpgHernandez_BJ.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4906https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/54375/7/Hernandez_BJ.pdf.jpg02f5ba48c7ce2dd0cce5ff6bb81beb2cMD5720.500.12692/54375oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/543752021-03-05 13:15:35.876Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
score |
13.914502 |
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).