Calidad de servicio y satisfacción del cliente del Supermercado Metro de la avenida canto Rey San Juan de Lurigancho, 2016

Descripción del Articulo

El principal objetivo “Calidad De Servicio Y La Satisfacción del cliente en el supermercado Metro de la avenida Canto Rey San Juan de Lurigancho, año 2016, Es dar respuesta al problema: ¿Qué relación existe entre la calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el supermercado Metro de la ave...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Liñan Mejia, Ximena Isabel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2016
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/4843
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/4843
Nivel de acceso:acceso embargado
Materia:Calidad De Servicio, Satisfacción Del Cliente, Tangibilidad, Seguridad, Fiabilidad, Capacidad De Respuesta, Empatía.
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