Endeudamiento del cliente y transparencia de información en el otorgamiento de tarjetas de crédito del Banco Scotiabank, Trujillo- 2018

Descripción del Articulo

La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo de determinar la relación entre El Endeudamiento del cliente y la Transparencia de Información en el otorgamiento de tarjetas de crédito del Banco Scotiabank, Trujillo–2018, para lo cual se realizaron encuestas a los clientes del banco en est...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Cánepa Vargas, Grecia Sofía
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2018
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/27478
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/27478
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Endeudamiento
Transparencia de Información
Tarjetas de crédito
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
Sumario:La presente investigación se llevó a cabo con el objetivo de determinar la relación entre El Endeudamiento del cliente y la Transparencia de Información en el otorgamiento de tarjetas de crédito del Banco Scotiabank, Trujillo–2018, para lo cual se realizaron encuestas a los clientes del banco en estudio, se trabajó con un diseño no experimental,con una población desconocida y una muestra de 384 usuarios,utilizándose como técnica la encuesta y respectivamente como instrumento el cuestionario, llegando así a la conclusión de que existe una relación inversa significativa entre el endeudamiento del cliente y la transparencia de información en el otorgamiento de tarjetas de crédito del Banco Scotiabank, Trujillo-2018.
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