Sistema web para la gestión comercial en la empresa Tecmadi S.A.C. en Los Olivos

• Autor: Naranjos Santillan, Christian Miguel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/89649
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/89649
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desarrollo de sitios Web; Páginas Web; Servicios al cliente; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

La presente tesis se realizó con el propósito de desarrollar un modelo de sistema web, que fuera la base para mejorar la atención de clientes en el área comercial, actualmente tiene los medios tradicionales como ficheros manuales a los medios y manejo de Excel como data, incluso los insumos como stock están contabilizados manualmente y posteriormente subido al Excel pero esto genera con función a la hora de la venta ya que no agiliza a tener la información real y virtuales e interactivos a través de la red, la empresa tiene la data en Excel y el respectivo control del proceso. El área comercial es muy pobre, porque no se identifican el correcto seguimiento o control, pero nuestra propuesta permite crear una estrategia de una “Sistema Web para la gestión comercial en la empresa TECMADI SAC en los olivos”, la empresa transforme la promoción médica a través de las tecnologías de comunicación, como el internet, creando un nuevo canal de comercialización, virtual, en línea. Se presenta por el siguiente problema general: ¿Cómo el sistema web mejorará la gestión comercial de la empresa TECMADI S.A.C ? tiene como principal objetivo Implementar el sistema web para mejorar la gestión comercial de la empresa TECMADI S.A.C. Desarrollado a través de la metodología RUP, donde destacan las fases de inicio, elaboración, construcción y transición, que se adecuaban mejor a las necesidades del proyecto; Teniendo el tipo de investigación es experimental aplicada el diseño de la investigación es pre experimental y el enfoque es cuantitativo. La población para el nivel de eficacia fue de 30 reportes. El tamaño de la muestra fue de 14 reportes analizados. Para este proyecto se utilizó el muestreo probabilístico. La técnica de recopilación de datos fue el fichaje y el instrumento fue la ficha de registro, que fue validado por tres expertos.