Gestión estratégica y outsourcing en la competitividad de una empresa tecnológica en San Isidro, 2025

• Autor: Gil Simbolo, Oswaldo Jose
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/181078
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/181078
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión estratégica; Outsourcing; Competitividad; tecnológicas; Innovación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la gestión estratégica y el outsourcing en una empresa del sector tecnológico en San Isidro durante el año 2025, en concordancia con el ODS 8, orientado a impulsar el progreso económico sostenible, empleos lucrativos y ambientes laborales neutrales. La investigación se llevó a cabo utilizando un enfoque cuantitativo y básico, con un diseño no experimental con corte transversal. La muestra estuvo integrada por 60 colaboradores relacionados con procesos operativos y estratégicos, se utilizó un cuestionario Likert que fue validado por juicio de expertos y que tenía una confiabilidad apropiada. Para llevar a cabo el análisis, se empleó el coeficiente Tau-b de Kendall. Los hallazgos indicaron que la gestión estratégica estuvo en una relación significativa con el outsourcing, sobre todo en las dimensiones de evaluación del progreso, análisis situacional e identificación de objetivos. Por el contrario, la formulación y la implementación de la estrategia no evidenciaron relación estadística con los servicios outsourcing. En síntesis, se concluyó que la competitividad de la empresa dependió de la articulación entre una dirección estratégica clara y prácticas de outsourcing supervisadas de manera sistemática, lo que reforzó la importancia de integrar ambos procesos para sostener la eficiencia y el desempeño organizacional.