Planeación estratégica para proyectos de inversión en tecnología de la información y comunicaciones de seguridad ciudadana en Lima, 2025

• Autor: Lovera Anyosa, Marco Antonio
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/175756
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/175756
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Planificación estratégica; Inversión; Tecnología de la información; Seguridad y gestión; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La presente investigación se enmarca en el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 16: Paz, justicia e instituciones sólidas, y tiene como objetivo describir la planeación estratégica de los proyectos de inversión en tecnologías de la información y comunicaciones (TIC) orientados a la seguridad ciudadana en Lima, durante el año 2025. El estudio adopta un enfoque cualitativo, bajo el paradigma interpretativo y diseño fenomenológico. Los participantes estuvieron compuestos por diez expertos clave, seleccionados por su experiencia en la gestión de proyectos TIC en entidades públicas. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas y el análisis se desarrolló con base en la teoría fundamentada y triangulación metodológica. Los resultados revelan que la planeación estratégica no se limita a un documento formal, sino que se concreta en una estructura operativa que articula visión institucional, proyección de escenarios y acciones técnicas. Se emplean metodologías combinadas como PMBOK e Invierte.pe, mecanismos de coordinación interáreas y sistemas de monitoreo técnico financiero. La existencia de marcos normativos y retroalimentación del usuario evidencia una gestión orientada a resultados. Se concluye que la planeación estratégica permite una gestión adaptativa y eficaz, fortaleciendo la capacidad institucional para responder a las necesidades de seguridad ciudadana.