Satisfacción del personal y desempeño del trabajo en el servicio de gineco obstetricia del Hospital de Ventanilla Callao 2018

• Autor: Rico Cabrejos, Magaly Dolores
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/38873
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/38873
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Satisfacción del personal; Satisfacción laboral; Desempeño trabajo; Desempeño laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02

La presente investigación titulada “Satisfacción del personal y el desempeño del trabajo en el servicio de Gineco Obstetricia del Hospital de Ventanilla – Callao 2018”, tuvo como objetivo general Determinar la relación entre la satisfacción del personal y el desempeño del trabajo que realizan en el servicio de Gineco Obstetricia del hospital de Ventanilla – Callao 2018. El método empleado fue hipotético deductivo, el tipo de investigación fue básico de nivel descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental de corte transversal .La población Censal estuvo formada por 92 trabajadores, la muestra por 92 trabajadores y el muestreo fue de tipo no probabilístico .La técnica empleada para recolectar información fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos el cuestionario, que fue debidamente validado a través de juicios de expertos y determinando su confiabilidad a través del estadístico de fiabilidad de Cronbach. Las conclusiones obtenidas fueron que existe un fuerte grado de correlación significativa entre las variables de estudio (Rho Spearman es de r=0,993) y que este fuerte grado de correlación se repite entre V1, satisfacción del personal con todas las dimensiones de la V2 desempeño laboral y esto se refleja en el alto grado de significación del Rho Spearman.