Gestión por procesos y la gestión administrativa según los usuarios de la Municipalidad Provincial de Casma, 2021

Descripción del Articulo

La presente tesis, tiene como finalidad y objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión por procesos y la gestión administrativa según los usuarios de la Municipalidad Provincial de Casma, 2021. Tiene un enfoque cuantitativo, aplicado de tipo correlacional simple, con un diseño...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Saavedra Matos, Berenisse Nicol
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/86365
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/86365
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de procesos
Mejora de procesos
Gestión administrativa
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description La presente tesis, tiene como finalidad y objetivo general determinar la relación que existe entre la gestión por procesos y la gestión administrativa según los usuarios de la Municipalidad Provincial de Casma, 2021. Tiene un enfoque cuantitativo, aplicado de tipo correlacional simple, con un diseño no experimental, transaccional; el cual fue empleado a una muestra de 100 usuarios. Los resultados señalan que, existe un 40% de los encuestados que considera que la gestión por procesos percibe un nivel medio y 37% de los encuestados que considera que la gestión administrativa alcanza el nivel regular. Concluyó que, la prueba de correlación Rho Spearman, el cual obtuvo como resultado de 0.661, manteniendo una relación positiva moderada entre la gestión por procesos y la gestión administrativa, así como la proporcionalidad directa de las mismas. Por otro lado, se halló una significancia de 0.000<0.05, lo que describe un nivel significativo, la cual se acepta la hipótesis de investigación que dicta que la gestión por procesos se relaciona significativamente con la gestión administrativa según los usuarios de la Municipalidad Provincial de Casma, 2021.
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Concluyó que, la prueba de correlación Rho Spearman, el cual obtuvo como resultado de 0.661, manteniendo una relación positiva moderada entre la gestión por procesos y la gestión administrativa, así como la proporcionalidad directa de las mismas. Por otro lado, se halló una significancia de 0.000<0.05, lo que describe un nivel significativo, la cual se acepta la hipótesis de investigación que dicta que la gestión por procesos se relaciona significativamente con la gestión administrativa según los usuarios de la Municipalidad Provincial de Casma, 2021.ChimboteEscuela de PosgradoGestión de Políticas PúblicasBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazReducción de las desigualdadesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVGestión de procesosMejora de procesosGestión administrativahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión por procesos y la gestión administrativa según los usuarios de la Municipalidad Provincial de Casma, 2021info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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