Relación entre la motivación y satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Elektra

• Autor: Ramos Torres, Marilyn Marfisa
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/50082
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/50082
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivación laboral; Satisfacción laboral; Productividad laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00

En la empresa Elektra se observó ciertos problemas como la carente comunicación, falta de reconocimientos sociales y emocionales, entre otros, el cual influye directamente en el ámbito laboral, afectando así la motivación y productividad de los colaboradores quienes debido a ello no se encuentran muy conformes con el ambiente de trabajo en el que se desenvuelven. El propósito de esta investigación fue determinar la relación que existe entre la motivación y la satisfacción laboral en los colaboradores de la empresa Elektra. Basándose en la teoría de David McClelland y la teoría de las necesidades de Maslow. La investigación fue de tipo correlacional, con un diseño no experimental, de corte transversal. La población estuvo conformada por todos los colaboradores, de los cuales se obtuvo una muestra aleatoria de 50 trabajadores, a quienes se les aplicó los instrumentos: La Escala de Motivación de – MLPA de Steers y Braunstein y la escala de satisfacción laboral SL-SPC de Sonia Palma Carrillo. Los datos fueron procesados a través del software estadístico SPSS-24, haciendo uso de tablas de frecuencia y medidas estadísticas para el análisis e interpretación de los resultados. En consecuencia, se obtuvo, a través de la correlación de Spearman que hay relación positiva entre las variables motivación laboral y satisfacción laboral (rho = 0,995). A nivel de objetivos específicos se comprobó que la dimensión de logro (rho: 0,981), poder (rho: 0,988) y afiliación (rho: 0,986) se correlacionaron de forma positiva con la satisfacción laboral de los colaboradores de la empresa Elektra.