Gobierno electrónico y satisfacción laboral en los colaboradores administrativos del establecimiento penal de Chiclayo – INPE

• Autor: Sanchez Sanchez de Fernandez, Devy Karina
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2021
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/72815
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/72815
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gobierno electrónico; Satisfacción en el Trabajo; Trabajadores - Actitudes; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

Este trabajo de investigación ha tenido la finalidad, demostrar la relación que existe entre gobierno electrónico y satisfacción laboral en los colaboradores administrativos del establecimiento penal de Chiclayo – INPE, para gobierno electrónico (Castoldi, P. 2002) y para la satisfacción laboral (Pujols-Cols y Dabos, 2018), como metodología a emplear en esta investigación ha sido básica, nivel descriptivo correlacional, así también un diseño no experimental transversal, en el análisis de las variables se empleó la encuesta virtual Google Forms, con una escala Likert; para una población y muestra de 20 colaboradores administrativos del establecimiento penal de Chiclayo, llegando a determinar los siguientes resultados: La relación que predomina entre las dos variables es positiva media con un Rho de Spearman (rho = 0,353; Sig. = 0,002), así también se encontró que el nivel de avance del gobierno electrónico es bueno, con un valor de 55%, del mismo modo en el nivel de satisfacción laboral que tienen los colaboradores administrativos es medio con un valor de 70% por lo que se concluye que; a mayor gobierno electrónico, mayor satisfacción laboral en los colaboradores administrativos del establecimiento penal de Chiclayo – INPE..