Aplicación de gestión de almacén para incrementar su efectividad en una empresa de servicios eléctricos Pacasmayo 2025

• Autores: Diaz Portocarrero, Ronmy Giordano, Pereyra Carrasco, Joseph Steve
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/177410
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/177410
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de almacén; Efectividad; Eficiencia; Eficacia; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04

La investigación tuvo como objetivo aplicar la gestión de almacén para incrementar la efectividad del almacén de una empresa de servicios de mantenimiento eléctrico. Esta investigación fue aplicada, de enfoque cuantitativo con diseño no experimental transversal. La población la conformó por todos los productos atendidos en los periodos de 12 semanas pre test y 4 semanas pos test. Para la recolección de los datos se empleó como instrumento las fichas de recolección de datos. Los resultados iniciales revelaron los siguientes índices en relación a la recepción fue 76.40%, almacenamiento 77.73%, despacho 76.39% y una ausencia en el stock de seguridad. Además, se obtuvo una eficiencia de 82.78%, una eficacia de 86.56%, dando como resultado una efectividad inicial del 67.64%. Tras implementar la gestión de almacén, los índices mejoraron en donde la recepción alcanzó el 87.98%, almacenamiento el 88.40%, despacho el 85.83% y stock de seguridad de 74 pedidos, la eficiencia aumentó a 89.46%, la eficacia a 86.56% y la efectividad final llegó al 77.44%. El proyecto tuvo un B/C de 1.06, reflejando un retorno positivo por cada sol invertido. Se concluyó que la aplicación de gestión de almacén mejora la efectividad del almacén en la empresa de mantenimiento eléctrico.