Control interno de las cuentas por cobrar y la rentabilidad de la empresa Aycha Quality S.A.C. Lima - 2023

• Autor: Marin Tejada, Luz Emerita
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Católica Sedes Sapientiae
• Repositorio: UCSS-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucss.edu.pe:20.500.14095/3455
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.14095/3455
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Rentabilidad; Cuentas por cobrar; Control interno; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00

El control interno es fundamental para cualquier empresa sin tomar en cuenta su tamaño o el tipo de operaciones que realiza, porque permite consolidar a las empresas y les empuja a conseguir sus metas. El objetivo de esta investigación es proponer una estrategia para implementar el control interno de las cuentas por cobrar y mejorar la rentabilidad de la Empresa Aycha Quality S.A.C. Para ello, se diseñó una propuesta de mejora en el área de créditos y cobranzas a través de un software de cuentas por cobrar, lo que permitirá reducir el cobro de las cuentas por cobrar vencidas. La investigación es de enfoque cuantitativo de diseño no experimental de corte transversal. Para determinar los problemas, se verificaron los procesos que se ejecutan en el área de créditos y cobranzas. De este modo, con la implementación de un software de cuentas por cobrar, se optimizó el proceso de cobranza, se realizó un seguimiento más fluido y se trabajó con un colaborador capacitado que implementó capacitaciones y entrenamientos para la ejecución de los procesos. Se concluye que, con la ejecución del proyecto de mejora en el área de créditos y cobranzas, la empresa percibe más ingresos, lo que permite lograr una mejor rentabilidad.