Plan estratégico para la empresa de transporte de carga pesada Branvecsa S.A.C. en la ciudad de Arequipa 2017-2022

• Autor: Delgado Corrales, Gloria Cecilia
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Católica San Pablo
• Repositorio: UCSP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucsp.edu.pe:20.500.12590/15435
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12590/15435
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan estratégico; Visión; Diferenciación; Empresa de transporte de carga pesada Branvecsa S.A.C.; Arequipa; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo constituye un Plan Estratégico para la empresa de transporte de carga pesada Branvecsa S.A.C. la cual se dedica a la movilización de carga terrestre para empresas del sector minero y construcción de manera especial. Lo que se expone, en este documento es resultado de un análisis e investigación exhaustiva sobre los factores internos de la empresa y su entorno, lo que posibilitó la identificación de las principales fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades que tiene la empresa. El objetivo del presente plan, es lograr el desarrollo y crecimiento de la empresa Branvecsa S.A.C. para lo cual se establece la visión que define lo que la empresa pretende lograr alcanzar en el año 2022. Para ello, se procede a evaluar el macro y micro entorno, lo cual sirve como datos de entrada para la elaboración de las matrices EFE, EFI, FODA, IE, MCPE que permiten identificar y jerarquizar las estrategias que mejor se adopten a las condiciones actuales de la empresa. A partir de la visión planteada, se procede al establecimiento de objetivos a largo plazo para la empresa los cuales son los siguientes: (a) Aumentar la flota de camiones, pasando de 3 a 6 unidades en un plazo de 8 años; (b) Incrementar las ventas en un 28% al 2021; (c) Desarrollar una cultura organizacional fuerte para el año 2020; (d) Aumentar el porcentaje de clientes frecuentes, pasando del 20% actual, a 60% dentro de los próximos 4 años y (e) Aumentar, de 1% en el último periodo a 13% las ganancias para el 2020. Luego de realizar el estudio, se obtuvo como resultado que la estrategia que le permitirá a la empresa alcanzar estos objetivos es la Diferenciación de servicio. Para ello, se establecieron objetivos a corto plazo con sus respectivas tácticas e indicadores para un mejor control y monitoreo del cumplimiento de los mismos.