La Oficina de Abastecimiento y Servicios Generales y la problemática en el área de procesos para la contratación de bienes y servicios en la Dirección Regional de Salud - Huancavelica

• Autor: Guzmán Salvatierra, Joel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Continental
• Repositorio: CONTINENTAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/8091
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12394/8091
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Bienes estatales; Contratos administrativos de servicios; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En el presente estudio se analiza y evalúa las actividades que se realizan en las tres fases de contrataciones del Estado en el área de abastecimientos y servicios generales de la Dirección Regional de Salud - Huancavelica, desde los planteamientos propios de los requerimientos, donde las entidades materia de estudio padecen de un mal, para adquirir bienes y servicios para la atención de sus requerimientos, se evidencia que las especificaciones técnicas solicitadas por las áreas usuarias no siempre cumplen con los requisitos y normas de la Ley de Contrataciones del Estado, seguido del factor humano incapaz de desarrollar aspectos administrativos de los procesos de Abastecimiento, que optimicen la conservación de los bienes estatales y recursos, por tal motivo el propósito del presente trabajo de experiencia profesional titula “La problemática en el área de Procesos para la contratación de bienes y servicios en la Dirección Regional de Salud – Huancavelica” en función al marco normativo vigente. Con dicha evaluación, se verificarán las deficiencias encontradas, para proponer alternativas de solución, comprometiendo directamente a los actores involucrados en el proceso de contratación. La conclusión en la presente investigación muestran que el área de procesos de la oficina de abastecimiento y servicios generales muestran deficiencias principalmente en la fase de actos preparatorios, donde se inicia todo el ciclo de contratación desde el requerimiento del área usuaria; y esto es, debido a la falta de capacitación, conocimiento e interacción de los involucrados, siendo muy importante la participación continua del área usuaria, el mismo que influye directamente en la eficiencia del proceso de contratación.