Evaluación del proceso de atención para la detección del cáncer de mama en el Centro de Salud Néstor Gambetta de enero a julio 2023

• Autores: Bringas Rojas, Carol Francesca, Fernandez Leon, Silvia Liliana, Gutierrez Naveda, Luz Mariela
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Continental
• Repositorio: CONTINENTAL-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.continental.edu.pe:20.500.12394/18379
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12394/18379
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Cáncer de mama; Breast cancer; Administración de servicios de salud; Health services administration; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.01

El presente estudio tuvo como objetivo evaluar el proceso de atención para la detección del cáncer de mama en el Centro de Salud Néstor Gambetta, durante el periodo de enero a julio de 2023. Se utilizó una metodología observacional, descriptiva y retrospectiva, basada en la revisión de 142 historias clínicas de mujeres entre 40 y 69 años, quienes accedieron al tamizaje mediante mamografía. Se recolectaron y analizaron datos relacionados con las actividades clínicas, los tiempos de espera en cada fase del proceso y la categorización de resultados según el sistema BI - RADS. Los resultados evidenciaron múltiples dificultades: demoras excesivas en la lectura e informe de mamografías (hasta 47 días), baja cobertura de seguimiento para pacientes con BI - RADS 0, y un tiempo promedio de atención que superó entre un 33% y 155% los estándares normativos, según la categoría BI - RADS. Asimismo, se identificaron nudos críticos relacionados con la gestión administrativa, la disponibilidad de recursos humanos, la rotulación manual de imágenes y la falta de un sistema informático integrado, lo que contribuyó a la pérdida de pacientes y al incumplimiento de las normativas de tamizaje. El análisis permitió estimar que la eficiencia del proceso es limitada, teniendo tiempos prolongados de tamizaje que impactan negativamente en la detección oportuna del cáncer. En conclusión, el proceso de atención en el Centro de Salud Néstor Gambetta presenta serias limitaciones estructurales y operativas que deben ser abordadas con estrategias de mejora en gestión, tecnología, seguimiento clínico y educación en salud, a fin de garantizar una atención oportuna y de calidad.