Síndrome de burnout y clima laboral en el personal de salud mental del Hospital Regional de Cusco 2022

• Autor: Rodríguez Rodríguez, Manuel Washington
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Andina del Cusco
• Repositorio: UAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uandina.edu.pe:20.500.12557/6490
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12557/6490
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Enfermedades mentales graves; Agotamiento emocional; Síndrome de Burnout; Entorno laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.00.00

En entornos de atención médica contemporáneos, los profesionales a menudo se enfrentan a una serie de factores inductores de estrés, como el limitado apoyo social, las elevadas demandas mentales y físicas, y el desequilibrio entre el esfuerzo invertido y las recompensas recibidas. Esto contribuye al aumento de las tasas de agotamiento y la disminución de la satisfacción laboral entre los trabajadores de la salud. Los profesionales de la salud mental, en particular, enfrentan desafíos significativos relacionados con su bienestar mientras brindan atención a personas con trastornos psiquiátricos. El síndrome de burnout, una reacción prolongada al estrés laboral emerge como una creciente amenaza para la salud física y mental de los trabajadores de la salud. La calidad del entorno laboral, definida como el contexto psicosocial en el que los empleados llevan a cabo sus tareas, se identifica como un factor crítico que influye en la satisfacción laboral y la calidad de la atención brindada. Este documento se centra en comprender la interacción entre el síndrome de burnout y el entorno laboral entre los profesionales de la salud mental en el Hospital Regional de Cusco en 2022. A pesar de los esfuerzos por brindar apoyo a los pacientes, los profesionales de la salud mental pueden enfrentar diversos factores estresantes que contribuyen al burnout, incluida la sobrecarga de trabajo, los recursos inadecuados, las tareas emocionalmente exigentes y las interacciones con pacientes con enfermedades mentales graves. El síndrome de burnout, categorizado como un fenómeno ocupacional resultado de estrés crónico no abordado en el lugar de trabajo, es reconocido por la Organización Mundial de la Salud (OMS). Se caracteriza por el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución del logro personal. El entorno laboral, a menudo denominado clima organizacional, desempeña un papel crucial en la motivación y el comportamiento de los empleados. Un clima laboral favorable mejora la motivación y la productividad, mientras que uno desfavorable puede afectar negativamente el desempeño y el bienestar de los empleados. Comprender la interacción entre el síndrome de burnout y el entorno laboral es esencial para abordar los desafíos que enfrentan los profesionales de la salud mental y mejorar la calidad de la atención brindada. Este estudio subraya la importancia de investigar estas dinámicas para desarrollar intervenciones efectivas destinadas a promover el bienestar de los trabajadores de la salud y mejorar la calidad general de la prestación de servicios de salud.