Satisfacción laboral y desempeño laboral de los trabajadores del Banco de la Nación del distrito de Callería, Pucallpa, 2023

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Detalles Bibliográficos
Autores: Jasinto Cruz, Mayly Judith, Sanchez Querevalu, Frederick Franklin
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/8003
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/8003
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Satisfacción laboral
Desempeño laboral
Motivación
Desarrollo personal
Gestión de gobiernos regional y locales y gestión empresarial
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spelling Pinchi Fasanando, LimberJasinto Cruz, Mayly JudithSanchez Querevalu, Frederick Franklin2025-09-29T17:54:58Z2025-09-29T17:54:58Z2024Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/8003Mas info repositorio@unu.edu.peNuestra investigación, titulada: “Satisfacción laboral y desempeño laboral de los trabajadores del Banco de la Nación del distrito de Callería, Pucallpa, 2023”, tuvo como objetivo general determinar cuál es la influencia de la satisfacción laboral, en el desempeño de los trabajadores del Banco de la Nación del distrito de Callería, Pucallpa 2023. El tipo de investigación es aplicada con nivel descriptivo y diseño transaccional correlacional. La muestra se conformó con los 17 trabajadores del Banco de la Nación, sede de Callería, Pucallpa, la información se recolectó a través de la técnica de encuesta y se tuvo en consideración la elaboración de 2 instrumentos de opción múltiple y preguntas cerradas, que se aplicaron al mismo tiempo a cada uno de los que conformaron la muestra; logramos determinar la confiabilidad de los instrumentos a través del estadístico Alfa de Cronbach, obteniendo un resultado de (0.838) para la variable Satisfacción Laboral y de (0.925) para la variable Desempeño Laboral, al analizar los datos obtenidos en las encuestas, utilizando el coeficiente RHO Spearman, se encontró una correlación directa (0.678) y significativa (0.003), entre la satisfacción laboral y el desempeño laboral de los trabajadores del Banco de la Nación del distrito de Callería, Pucallpa 2023, por lo tanto pudimos afirmar que la satisfacción laboral influye directa y significativamente en el desempeño de los trabajadores del Banco de la Nación del distrito de Callería, Pucallpa.spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUSatisfacción laboralDesempeño laboralMotivaciónDesarrollo personalGestión de gobiernos regional y locales y gestión empresarialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Satisfacción laboral y desempeño laboral de los trabajadores del Banco de la Nación del distrito de Callería, Pucallpa, 2023info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDULicenciado en AdministraciónUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesGestión de gobiernos regional y locales y gestión empresarial00031032https://orcid.org/0000-0002-2738-21717620753043937416418039Rocha Gonzales, ManuelPerez Guimaraez, LeydiManzano Mejia, Jonel Raulhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB9_2025_ADMINISTRACION_2024_T_FREDERICK-SANCHEZ_MAYLY-JASINTO.pdfapplication/pdf2361647https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/49b97912-53cf-4e1e-b095-1fa69c4600bb/downloadea95f7b1359536168dc593d016680f2eMD51AP_B9_2025_ADMINISTRACION_2024_T_FREDERICK-SANCHEZ_MAYLY-JASINTO.pdfAutorizacion de Publicacionapplication/pdf1232409https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/6b32cd0a-f26e-4576-9c70-ebf0aaca9658/downloade1398869ab49ee47d71877f3faa8b6deMD5220.500.14621/8003oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/80032025-11-04 15:56:33.228https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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