Gestión de Compras y el Servicio al Cliente de Pequeñas Empresas del Sector Comercio en el Distrito de Calleria, 2021

Descripción del Articulo

nadrareylachy@gmail.com
Detalles Bibliográficos
Autores: Quijano Lozano, Tania Teresa, Rey Lachy, Nadra Patricia
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2021
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/5172
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/5172
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión de compras
Planificación de compras
Gestión de inventarios
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
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spelling Pizango Isuiza, OlmedoQuijano Lozano, Tania TeresaRey Lachy, Nadra Patricia2022-01-31T07:36:05Z2022-01-31T07:36:05Z2021Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/5172nadrareylachy@gmail.comEl objetivo medular de la investigación es establecer la relación entre la gestión de compras de las pequeñas empresas del sector comercio y el servicio al cliente en el distrito de Callería, 2021; la calidad de los productos resulta básico en la comercialización y la selección de los proveedores quienes contribuyen con productos de calidad que permite vender a los consumidores de manera segura, en ese sentido como objetivos secundarios se ha tenido el establecimiento de la relación existente entre planificación de compras de las pequeñas empresas del sector comercio y el servicio al cliente de manera oportuna a fin de fidelizar y generar confianza, por ello es que se estableció conocer la relación entre gestión de inventarios de las pequeñas empresas del sector comercio y la calidad del producto considerando que un adecuado almacenamiento y control de salidas y entradas permite un aseguramiento de la calidad, por ello se estableció la relación entre el embalaje de mercaderías de las pequeñas empresas del sector comercio y el aumento de valor del negocio en el distrito de Callería, 2021; de acuerdo a la metodología se adopto el tipo de investigación básica, correlacional, de diseño no experimental, lo que permitió aplicar los instrumentos y obtener los resultados concluyendo que existe una vinculación entre la gestión de compras de las pequeñas empresas del sector comercio y el servicio al cliente en el distrito de Callería, 2021.Tesisapplication/pdfspaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUGestión de comprasPlanificación de comprasGestión de inventariosGestión tributaria y articulación institucional y empresarialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión de Compras y el Servicio al Cliente de Pequeñas Empresas del Sector Comercio en el Distrito de Calleria, 2021info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUContador PúblicoUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesTítulo ProfesionalGestión Tributaria y Articulación Institucional y Empresarial40625656https://orcid.org/0000-0001-9601-18364786490670690207413098Palomino Ochoa, Juan JoséDomínguez Cuelllar, Carlos RubénLozano Ruiz, Rogerhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB01_2022_UNU_CONTABILIDAD_2021_T_TANIA-QUIJANO_NADRA-REY.pdfapplication/pdf2900503https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/8dbab9ed-1996-4f8b-9afc-bec44519f740/downloadb2088b719c955756788af1ca04352f3cMD51TEXTB01_2022_UNU_CONTABILIDAD_2021_T_TANIA-QUIJANO_NADRA-REY.pdf.txtB01_2022_UNU_CONTABILIDAD_2021_T_TANIA-QUIJANO_NADRA-REY.pdf.txtExtracted texttext/plain104761https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/2988c685-d5f7-4eac-9527-c004262b8ab9/download6d8195216380cad5db13297ee9ac9797MD5220.500.14621/5172oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/51722025-08-18 17:58:23.519https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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