Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022

Descripción del Articulo

Mas info repositorio@unu.edu.pe
Detalles Bibliográficos
Autores: Laurel Marín, Deysi Milagros, Isuiza Asipali, Jerickc Saul
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/7537
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/7537
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión
Calidad de servicio
Planificación
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id RUNU_ccb0ae6cb4e9133cca5105bdcefd7da3
oai_identifier_str oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/7537
network_acronym_str RUNU
network_name_str UNU-Institucional
repository_id_str 4869
spelling Cachay Reyes, Lincoln FritzLaurel Marín, Deysi MilagrosIsuiza Asipali, Jerickc Saul2025-01-03T17:47:38Z2025-01-03T17:47:38Z2023Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/7537Mas info repositorio@unu.edu.pe"La investigación se realizó con los siguientes lineamientos, como su población 346 993 unidades de análisis, de las cuales de realizo un cálculo y se determinó que la muestra fue de 385 personas mayores de 18 años; tuvo como su tipo la Aplicada, de nivel no experimental, con un diseño descriptivo correlacional. Tuvo con objetivo general que Determinar cómo influye la Variable 1: Gestión en la Variable 2: Calidad de servicio a los usuarios del hospital regional de Pucallpa,2022 y como hipótesis general entre la Variable 1: Gestión y la Variable 2: Calidad de servicio existe una relación significativa, para los usuarios del hospital regional de Pucallpa,2022. Los principales resultados se obtuvieron que el objetivo general los pobladores mayores de 18 anos, usuarios del hospital regional de Pucallpa, 2022; determinaron que la variable 1: Gestión influye de manera moderada en la variable 2: Calidad de servicio con un 38,7% y la hipótesis general un Rho de 0,702 senala una relación positiva alta entre las variables. Además, se acepta la hipótesis general ya que la significación bilateral es p-Valor = 0,000<0,05. De hecho, el informe concluye: Entre la Variable 1: Gestión y la Variable 2: Calidad de servicio existe una relación significativa, para los usuarios del hospital regional de Pucallpa,2022"spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUGestiónCalidad de servicioPlanificaciónGestión tributaria y articulación institucional y empresarialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDULicenciado en AdministraciónUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesGestión tributaria y articulación institucional y empresarial32403297https://orcid.org/0000-0002-1971-48187219788473546546413018Manzano Mejia, Jonel RaulLozano Ruiz, RogerChang Saldana, Rogerhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB1_2025_UNU_ADMINISTRACION_2023_T_DEYSI-LAUREL_JERICKC-ISUIZA.pdfPROYECTO DE TESISapplication/pdf1959844https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/a45a84ff-afcc-40da-af71-ad80b03b0399/download6314fff1a5fbbccca9b0d1b3564b3ddcMD51Autorización de Publicación_Laurel Marín_Isuiza Asipali.pdfAUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓNapplication/pdf7706751https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/acf44790-fdda-4f24-820d-4c1fb6bb1fb9/downloadbce313716cb4bacae9c529b9156ab25fMD52reporte_Laurel Marín_Isuiza Asipali.pdfREPORTE ANTIPLAGIOapplication/pdf371341https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/04e07848-5e5b-4f5d-9836-b9c9dd716e7f/download1b0011fdb180f6f555aefcc6f24af75aMD53THUMBNAILCaratula_Laurel Marín_Isuiza Asipali.pngCARÁTULAimage/png70825https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/b6f10f09-9e3d-4df2-a1fa-f44b85f67421/downloadfdf4f0c36df244a1d1d1728906611be6MD5420.500.14621/7537oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/75372026-03-24 17:25:35.66https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
dc.title.es_PE.fl_str_mv Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
title Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
spellingShingle Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
Laurel Marín, Deysi Milagros
Gestión
Calidad de servicio
Planificación
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
title_full Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
title_fullStr Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
title_full_unstemmed Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
title_sort Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
author Laurel Marín, Deysi Milagros
author_facet Laurel Marín, Deysi Milagros
Isuiza Asipali, Jerickc Saul
author_role author
author2 Isuiza Asipali, Jerickc Saul
author2_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Cachay Reyes, Lincoln Fritz
dc.contributor.author.fl_str_mv Laurel Marín, Deysi Milagros
Isuiza Asipali, Jerickc Saul
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Gestión
Calidad de servicio
Planificación
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
topic Gestión
Calidad de servicio
Planificación
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description Mas info repositorio@unu.edu.pe
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2025-01-03T17:47:38Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2025-01-03T17:47:38Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv Solicitud URL
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.14621/7537
identifier_str_mv Solicitud URL
url https://hdl.handle.net/20.500.14621/7537
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.en_US.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de Ucayali
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio institucional - UNU
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNU-Institucional
instname:Universidad Nacional de Ucayali
instacron:UNU
instname_str Universidad Nacional de Ucayali
instacron_str UNU
institution UNU
reponame_str UNU-Institucional
collection UNU-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/a45a84ff-afcc-40da-af71-ad80b03b0399/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/acf44790-fdda-4f24-820d-4c1fb6bb1fb9/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/04e07848-5e5b-4f5d-9836-b9c9dd716e7f/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/b6f10f09-9e3d-4df2-a1fa-f44b85f67421/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 6314fff1a5fbbccca9b0d1b3564b3ddc
bce313716cb4bacae9c529b9156ab25f
1b0011fdb180f6f555aefcc6f24af75a
fdf4f0c36df244a1d1d1728906611be6
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio UNU
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unu.edu.pe
_version_ 1868082314583474176
score 13.077121
Gestión y calidad de servicio a los usuarios del Hospital Regional de Pucallpa, 2022
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares