Satisfacción de los contribuyentes y compromiso organizacional en los trabajadores del servicio de administración de recaudación tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2022
Descripción del Articulo
Más info repositorio@unu.edu.pe
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| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2023 |
| Institución: | Universidad Nacional de Ucayali |
| Repositorio: | UNU-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/6972 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.14621/6972 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
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Satisfacción de los contribuyentes y compromiso organizacional en los trabajadores del servicio de administración de recaudación tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2022 Garcia Morales, Victor Luis Satisfacción de los contribuyentes Compromiso organizacional Continuidad Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 |
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Cachay Reyes, Lincoln FritzGarcia Morales, Victor LuisOversluijs Ochoa, Abner2024-03-01T04:17:33Z2024-03-01T04:17:33Z2023Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/6972Más info repositorio@unu.edu.peEl presente trabajo de investigación utilizó un tipo de investigación básica, con un nivel no experimental, de diseño correlacional causal, su población fue el total de trabajadores del área de recaudación tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo; siendo 32 trabajadores, fue una muestra poblacional, debido a que la población fue menor de 50. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, teniendo como instrumento el cuestionario, la cual fue aplicada a la muestra de estudio. Los principales resultados de esta investigación fueron, con respecto al objetivo general, la tabla 2 y diagrama 2 que nos brindaron los resultados, los cuales nos indican la respuesta a la pregunta ¿De qué manera la satisfacción de los contribuyentes se relaciona con el compromiso organizacional en los trabajadores del servicio de administración de recaudación tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo?, los trabajadores determinaron satisfacción de los contribuyentes; se relacionó de manera regular con el compromiso organizacional en un 59,4% para la hipótesis general. Luego de gestionar los datos se obtuvo el valor Rho de contraste que fue de 0.531 positiva moderada y un p-valor ,002; entonces se aceptó la hipótesis general: La satisfacción de los contribuyentes se relaciona con el compromiso organizacional en los trabajadores del servicio de administración de recaudación tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2022.spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUSatisfacción de los contribuyentesCompromiso organizacionalContinuidadGestión tributaria y articulación institucional y empresarialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Satisfacción de los contribuyentes y compromiso organizacional en los trabajadores del servicio de administración de recaudación tributaria de la Municipalidad Provincial de Coronel Portillo, 2022info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDULicenciado en AdministracionUniversidad Nacional de Ucayali. Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y ContablesGestión tributaria y articulación institucional y empresarial32403297https://orcid.org/0000-0002-1971-48187577457672353871413019Manzano Mejía, Jonel RaúlLozano Ruiz, RogerChang Saldaña, Jackie Frankhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionalhttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB2_2024_UNU_ADMINISTRACION_2023_T_VICTOR-GARCIA_ABNER-OVERSLUIJS.pdfapplication/pdf3068123https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/e0c69860-c54e-4b94-8be2-a2b5f95a480b/download6d335c3a6369f711adf8c19c905f72c5MD51AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN DE TESIS_VICTOR LUIS GARCIA MORALES_ABNER OVERSLUIJS OCHOA - Abner Oversluijs.pdfAUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN DE TESIS_VICTOR LUIS GARCIA MORALES_ABNER OVERSLUIJS OCHOA - Abner Oversluijs.pdfapplication/pdf1003620https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/2ba875c1-6e98-48e3-bd2c-654f83bdcf1d/downloadc8d05ec3c79dc96ae8a8b5ca0459ec0aMD52secure.urkund.com_view_164909869-920234-321902#_sources - Lincoln Fritz Cachay Reyes.pdfsecure.urkund.com_view_164909869-920234-321902#_sources - Lincoln Fritz Cachay Reyes.pdfapplication/pdf530676https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/14177e23-9243-4375-b174-6562660bcb1a/downloadac7a1e86f64bcc2340fda8031e033efdMD53TEXTsecure.urkund.com_view_164909869-920234-321902#_sources - Lincoln Fritz Cachay Reyes.pdf.txtsecure.urkund.com_view_164909869-920234-321902#_sources - Lincoln Fritz Cachay Reyes.pdf.txtExtracted texttext/plain102776https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/f3f81c09-4fa1-4e1d-b3a0-9c93041f1cd5/downloade2031f8085a12320ae9046906427a9c6MD54B2_2024_UNU_ADMINISTRACION_2023_T_VICTOR-GARCIA_ABNER-OVERSLUIJS.pdf.txtB2_2024_UNU_ADMINISTRACION_2023_T_VICTOR-GARCIA_ABNER-OVERSLUIJS.pdf.txtExtracted texttext/plain80911https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/011971f0-d6b6-4703-b166-75db3e83b1d8/download4b2a587c4402c9a26b5b061abeb29920MD55AUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN DE TESIS_VICTOR LUIS GARCIA MORALES_ABNER OVERSLUIJS OCHOA - Abner Oversluijs.pdf.txtAUTORIZACIÓN DE PUBLICACIÓN DE TESIS_VICTOR LUIS GARCIA MORALES_ABNER OVERSLUIJS OCHOA - Abner Oversluijs.pdf.txtExtracted texttext/plain2https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/d55b8a94-9739-4ecf-9ab2-4441aca774bf/downloade1c06d85ae7b8b032bef47e42e4c08f9MD5620.500.14621/6972oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/69722025-09-19 18:32:40.345https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe |
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