Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022

Descripción del Articulo

rosaluera97@gmail.com
Detalles Bibliográficos
Autor: Luera Ocampo, Rosa Jianelly
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/6083
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/6083
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Recursos humanos
Capacidad de respuesta
Fiabilidad
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
id RUNU_c4b04d00c0a456fa277d1c457c165039
oai_identifier_str oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/6083
network_acronym_str RUNU
network_name_str UNU-Institucional
repository_id_str 4869
dc.title.es_PE.fl_str_mv Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
title Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
spellingShingle Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
Luera Ocampo, Rosa Jianelly
Recursos humanos
Capacidad de respuesta
Fiabilidad
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
title_short Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
title_full Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
title_fullStr Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
title_full_unstemmed Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
title_sort Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
author Luera Ocampo, Rosa Jianelly
author_facet Luera Ocampo, Rosa Jianelly
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Pinchi Fasanando, Limber
dc.contributor.author.fl_str_mv Luera Ocampo, Rosa Jianelly
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Recursos humanos
Capacidad de respuesta
Fiabilidad
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
topic Recursos humanos
Capacidad de respuesta
Fiabilidad
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
dc.subject.ocde.none.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
description rosaluera97@gmail.com
publishDate 2022
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2023-03-23T17:37:33Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2023-03-23T17:37:33Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2022
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.other.es_PE.fl_str_mv Solicitud URL
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.14621/6083
identifier_str_mv Solicitud URL
url https://hdl.handle.net/20.500.14621/6083
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.en_US.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.none.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de Ucayali
dc.publisher.country.none.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio institucional - UNU
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UNU-Institucional
instname:Universidad Nacional de Ucayali
instacron:UNU
instname_str Universidad Nacional de Ucayali
instacron_str UNU
institution UNU
reponame_str UNU-Institucional
collection UNU-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/f5835004-ff86-44d6-a75d-1b7206ee0b90/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/dc70b90a-f00b-4985-a058-2baff70bfbbd/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/6bb2602b-3217-44ed-aad8-07d30fdef812/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/3143169a-6ac5-4faf-b0df-c9c5e5164347/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/6ced5c62-8ffe-4389-875c-15c6c246231b/download
https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/1b36995f-6f8f-43a5-b696-e9d44c976a84/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 7d1046fafc02f5f107eb4d998de91186
6047ad2551e126d5cc225d90e74b8450
d361427a566b68d934bde17933ad51cb
1973e99aec124a1ecb9c1802b8772bb6
68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940
af85cc7681e5eaca7db7764d42cbcf4e
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio UNU
repository.mail.fl_str_mv repositorio@unu.edu.pe
_version_ 1843349469241802752
spelling Pinchi Fasanando, LimberLuera Ocampo, Rosa Jianelly2023-03-23T17:37:33Z2023-03-23T17:37:33Z2022Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/6083rosaluera97@gmail.comEl propósito de la investigación fue establecer la relación de la gestión de recursos humanos y calidad de servicio en las notarías de Pucallpa, 2022. El tipo de estudio fue aplicado, el diseño es no experimental transeccional correlacional. La muestra para evaluar la variable gestión de recursos humanos estuvo constituida por 72 trabajadores y para evaluar la calidad de servicio, estuvo constituida por 97 usuarios. Los datos se recolectaron a través de la técnica de encuesta. Los instrumentos fueron validados por juicio de expertos y la fiabilidad, mediante el coeficiente Alfa Cronbach. El nivel de variables se encontró a través de la Escala de Clima Organizacional (EDCO) y la relación entre variables a través de coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados muestran que la relación de la gestión de recursos humanos y calidad de servicio en las notarías de Pucallpa, 2022, es directa muy baja (0, 183) y no significativa (0, 062). Esto significa que la forma como las notarías de Pucallpa gestionan el reclutamiento, la selección, la capacitación y productividad del personal no es suficiente para alcanzar una relación más alta y significativa con la calidad de servicio.spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNURecursos humanosCapacidad de respuestaFiabilidadGestión tributaria y articulación institucional y empresarialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestro en Gestión PúblicaUniversidad Nacional de Ucayali. Escuela de PosgradoGestión tributaria y articulación institucional y empresarial00031032https://orcid.org/0000-0002-2738-217174367632417079Ormeño Carmona, Pedro JulianRuiz Bartra CherylLing Villacrez Freysi Lilianhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB3_2023_UNU_MAESTRIA_2023_TM_ROSA-LUERA_V1.pdfapplication/pdf1935574https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/f5835004-ff86-44d6-a75d-1b7206ee0b90/download7d1046fafc02f5f107eb4d998de91186MD51Ouriginal Report - UNU_ESCUELA_DE_POSGRADO_TM_2022_ROSA_LUERA_VI.pdf (D146699884)-1 - Limber Pinchi Fasanando.pdfOuriginal Report - UNU_ESCUELA_DE_POSGRADO_TM_2022_ROSA_LUERA_VI.pdf (D146699884)-1 - Limber Pinchi Fasanando.pdfreporte antiplagioapplication/pdf38834https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/dc70b90a-f00b-4985-a058-2baff70bfbbd/download6047ad2551e126d5cc225d90e74b8450MD53AUTORIZACION DE PUBLICACION DE TESIS - Rosa Luera Ocampo.pdfAUTORIZACION DE PUBLICACION DE TESIS - Rosa Luera Ocampo.pdfautorizacion de publicacionapplication/pdf406029https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/6bb2602b-3217-44ed-aad8-07d30fdef812/downloadd361427a566b68d934bde17933ad51cbMD54TEXTB3_2023_UNU_MAESTRIA_2023_TM_ROSA-LUERA_V1.pdf.txtB3_2023_UNU_MAESTRIA_2023_TM_ROSA-LUERA_V1.pdf.txtExtracted texttext/plain123651https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/3143169a-6ac5-4faf-b0df-c9c5e5164347/download1973e99aec124a1ecb9c1802b8772bb6MD52AUTORIZACION DE PUBLICACION DE TESIS - Rosa Luera Ocampo.pdf.txtAUTORIZACION DE PUBLICACION DE TESIS - Rosa Luera Ocampo.pdf.txtExtracted texttext/plain1https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/6ced5c62-8ffe-4389-875c-15c6c246231b/download68b329da9893e34099c7d8ad5cb9c940MD55Ouriginal Report - UNU_ESCUELA_DE_POSGRADO_TM_2022_ROSA_LUERA_VI.pdf (D146699884)-1 - Limber Pinchi Fasanando.pdf.txtOuriginal Report - UNU_ESCUELA_DE_POSGRADO_TM_2022_ROSA_LUERA_VI.pdf (D146699884)-1 - Limber Pinchi Fasanando.pdf.txtExtracted texttext/plain2497https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/1b36995f-6f8f-43a5-b696-e9d44c976a84/downloadaf85cc7681e5eaca7db7764d42cbcf4eMD5620.500.14621/6083oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/60832024-01-11 08:00:30.333https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
score 12.659675
Gestión de recursos humanos y calidad de servicios en las notarias de Pucallpa, 2022
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares