Gestión Organizacional y su Relación con la Calidad de los Servicios Públicos de la Municipalidad de Coronel Portillo, 2019

Descripción del Articulo

Mas info repositorio@unu.edu.pe
Detalles Bibliográficos
Autor: Collantes Olano, Roberto Carlos
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/7050
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/7050
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Gestión organizacional
Calidad de los servicios públicos
Organización
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
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spelling Chang Saldaña, Jackie FrankCollantes Olano, Roberto Carlos2024-04-29T16:20:04Z2024-04-29T16:20:04Z2024Solicitud URLhttps://hdl.handle.net/20.500.14621/7050Mas info repositorio@unu.edu.peSe empleó un enfoque de investigación hipotético-deductivo de naturaleza aplicada, con un diseño no experimental y un alcance transversal. La población de estudio consistió en todos los residentes mayores de 18 años de la provincia de Coronel Portillo, y la muestra seleccionada comprendió a 385 individuos. En relación a los hallazgos principales, se reveló que, en el año 2019, los empleados de la municipalidad de Coronel Portillo determinaron que la relación entre la gestión organizacional y la calidad de los servicios públicos era calificada como regular, alcanzando un 39.7% según se muestra en la tabla 5 y la figura 2. Además, se concluyó que la hipótesis fue respaldada con un resultado de 0.707, lo que indica una relación positiva alta entre las variables. Importante destacar que el valor de significancia, con un p-valor de 0.000 (menor que) 0.05, indica una relación significativa entre la gestión organizacional y la calidad de los servicios públicos en la municipalidad de Coronel Portillo durante el año 2019spaUniversidad Nacional de UcayaliPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Universidad Nacional de UcayaliRepositorio institucional - UNUreponame:UNU-Institucionalinstname:Universidad Nacional de Ucayaliinstacron:UNUGestión organizacionalCalidad de los servicios públicosOrganizaciónGestión tributaria y articulación institucional y empresarialhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión Organizacional y su Relación con la Calidad de los Servicios Públicos de la Municipalidad de Coronel Portillo, 2019info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestro en Gestión PúblicaUniversidad Nacional de Ucayali. Escuela de PosgradoGestión tributaria y articulación institucional y empresarial41468801https://orcid.org/0000-0002-1260-635540624711417477Cachay Reyes, Lincoln FritzPaima Paredes, RusvelthPizango Isuiza, Olmedohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALB4_2024_UNU_MAESTRIA_2024_TM_ROBERTO-COLLANTES.pdfapplication/pdf1541128https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/458b217b-9deb-47b0-8927-637bd45744be/download68d0af114772341a0d8da032fc36b082MD51AUTORIZACION DE PUBLICACION - ROBERTO COLLANTES.pdfapplication/pdf79405https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/bc7a11c5-ff9b-487e-9a46-0856329341b4/download3f56749699342d1aaae65e63c68ab2dcMD53TEXTB4_2024_UNU_MAESTRIA_2024_TM_ROBERTO-COLLANTES.pdf.txtB4_2024_UNU_MAESTRIA_2024_TM_ROBERTO-COLLANTES.pdf.txtExtracted texttext/plain90316https://repositorio.unu.edu.pe/bitstreams/72dc8fe6-577a-4122-ba61-e268afc301aa/download661243ed9ea17b05238573b739df31c5MD5220.500.14621/7050oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/70502024-12-23 18:00:46.262https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.unu.edu.peRepositorio UNUrepositorio@unu.edu.pe
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