Calidad de servicio y fidelización de clientes en la agencia del Banco de Crédito del Perú en la ciudad de Pucallpa, 2022

Descripción del Articulo

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Detalles Bibliográficos
Autores: Moreno De Souza, Skarly Mercedes, Llacza Silva, Brayan Ricardo
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Nacional de Ucayali
Repositorio:UNU-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.unu.edu.pe:20.500.14621/7531
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14621/7531
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad de servicio
Fidelización
Satisfacción del cliente
Gestión tributaria y articulación institucional y empresarial
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Descripción
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