Implementación de la metodología de Lean Six Sigma para mejorar la capacidad de proceso de avance por disparo en las operaciones de la empresa contratista IESA SA – Unidad Operativa Animon

• Autor: Contreras Marcilla, Ayfa Violeta
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco
• Repositorio: UNSAAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unsaac.edu.pe:20.500.12918/11178
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12918/11178
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Lean; Six Sigma; Capacidad de proceso; Avance por disparo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.05.02

El presente estudio de investigación, titulado “Implementación de la metodología Lean Six Sigma para mejorar la capacidad de proceso de avance por disparo en las operaciones de la Empresa Contratista Minera IESA S.A. – Unidad Operativa Animón” aborda la problemática de la mejora del proceso de avance por disparo, una actividad crítica en la eficiencia operativa de la empresa contratista. La principal motivación del estudio radica en la necesidad de reducir las penalidades asociadas a la valorización mensual, derivadas de desviaciones en el rendimiento del proceso de avance. El fin esencial de esta investigación es potenciar la eficiencia del proceso de avance por disparo, implementando la metodología Lean Six Sigma, con el fin de minimizar variabilidades en el desempeño operativo y garantizar un cumplimiento efectivo de los estándares de producción. Desde el punto de vista metodológico el estudio se enmarca dentro de un enfoque cuantitativo, con un diseño aplicado o tecnológico, dado que busca implementar mejoras prácticas en un entorno real. A nivel temporal, se clasifica como un estudio longitudinal, dado que analiza el comportamiento del proceso a lo largo del tiempo, mediante la recolección sistemática de datos. Los resultados obtenidos tras la aplicación de Lean Six Sigma fueron significativos. Se logró una mejora en la capacidad del proceso de avance por disparo, reflejada en un incremento del índice Ppk, el cual pasó de -0.06 a 4.23, evidenciando una mejora sustancial en la estabilidad y desempeño del proceso. Asimismo, la incidencia de avances inferiores a 3.5 metros se redujo drásticamente, pasando del 48.32% al 0% …