La tecnología digital y las microempresas en los mercados de abasto en el distrito de La Victoria - Lima 2024

• Autor: Pinto Rengifo, Pedro Enrique
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Federico Villarreal
• Repositorio: UNFV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/11088
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.13084/11088
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Herramientas informáticas para una gestión empresarial eficiente y transparente; Tecnología digital; Microempresas; Mercados de abasto; Gestión operativa; Competitividad; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La investigación explora cómo la adopción de tecnologías digitales impacta la gestión de microempresas en mercados de abasto en el distrito de La Victoria, Lima, durante 2024. Utilizando un enfoque cuantitativo y no experimental, se analizó una muestra de 256 microempresarios para evaluar la mejora en gestión operativa, financiera y de ventas. Los resultados indican una correlación positiva moderada (ρ=0.432) entre el uso de tecnologías digitales y la gestión empresarial, con mejoras significativas en la gestión de ventas (ρ=0.486), financiera (ρ=0.323) y operativa (ρ=0.353). La implementación de tecnologías digitales optimiza las operaciones y la interacción con los clientes. Además, se recomienda la capacitación digital de empleados y la búsqueda de financiamiento para la digitalización, así como establecer alianzas estratégicas con proveedores tecnológicos para una transición exitosa y sostenible hacia la digitalización, contribuyendo al crecimiento y competitividad de las microempresas en La Victoria.