Motivación y desempeño laboral de los trabajadores de la oficina de gestión de recursos humanos de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc - Bambamarca, 2025

• Autor: Ramírez Espinoza, Gildor Julber
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2026
• Institución: Universidad Nacional de Cajamarca
• Repositorio: UNC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/10071
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14074/10071
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Motivación; desempeño laboral; factores extrínsecos; factores intrínsecos; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación entre la motivación y el desempeño laboral de los trabajadores de la Oficina de Gestión de Recursos Humanos de la Municipalidad Provincial de Hualgayoc – Bambamarca, en el año 2025. El estudio adoptó un enfoque cuantitativo, con un nivel correlacional y un diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo compuesta por 103 trabajadores, de los cuales se seleccionó una muestra representativa de 81 personas mediante muestreo probabilístico. Para la obtención de datos, se utilizó un cuestionario estructurado con una escala tipo Likert. Posteriormente, la información recolectada fue analizada con ayuda del software estadístico SPSS, versión 27, empleando baremos y pruebas estadísticas pertinentes. Los resultados evidenciaron que el nivel de motivación de los trabajadores fue “alto”, alcanzando un promedio general de 70.08 puntos, de acuerdo con la escala de medición utilizada. Por otro lado, el desempeño laboral obtuvo un puntaje promedio de 47.77, situándose dentro del rango considerado como “bueno”. El análisis de correlación mediante la prueba de Spearman reveló una relación significativa y positiva entre ambas variables, con un coeficiente de 0.649 y un valor de significancia de p = 0.001. En cuanto, los factores motivacionales o intrínsecos mostraron una correlación positiva de 0.539 (p = 0.001), mientras que los factores higiénicos o extrínsecos alcanzaron un coeficiente de 0.589. Finalmente se concluye que, a mayor motivación, mejor es el desempeño laboral de los trabajadores