Gestión logística y toma de decisiones operativas del Hospital de Apoyo de Chepen 2025

• Autor: Huaripata Gutierrez, Diego Alexander
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional de Cajamarca
• Repositorio: UNC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unc.edu.pe:20.500.14074/9398
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.14074/9398
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión logística hospitalaria; mejora; continua; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02

En el Hospital Apoyo de Chepén, se ha diagnosticado que la gestión logística sufre de una deficiencia en la planificación, control y distribución de suministros médicos, lo que disminuye la efectividad de la toma de decisiones operativas y, en consecuencia, la calidad de los servicios ofrecidos a los pacientes. La investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la gestión logística y la toma de decisiones operativas en la institución para el año 2025. El enfoque adoptado fue cuantitativo, y el tipo de estudio realizado fue descriptivo correlacional no experimental. La población estuvo constituida por los empleados del hospital, mientras que la muestra, que consistió en 70 empleados, se extrajo a través de una técnica no probabilística. Los datos se recogieron utilizando una encuesta con un cuestionario validado. Los resultados mostraron un coeficiente de correlación de Spearman de 0.880, con un valor p de 0.000, lo que indica una relación positiva y muy fuerte entre la gestión logística y la toma de decisiones operativas. Este descubrimiento afirma que la correcta optimización de los procesos logísticos tiene un impacto directo en la calidad de las decisiones internas, lo que a su vez mejora la efectividad operativa del hospital y conduce a un servicio más oportuno y efectivo a la comunidad