Balance entre vida laboral y personal: estudio cualitativo en colaboradores de un Outsourcing contable en Lima bajo teletrabajo parcial

• Autores: Flores Bayro, Lucia Del Carmen, Reyes Gonzalez, Ariana Alejandra Isabel
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad de Lima
• Repositorio: ULIMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/22753
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12724/22753
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Conciliación de la vida laboral y personal; Teletrabajo; Contabilidad; Tercerización laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

Actualmente, el concepto de balance vida laboral y personal ha cobrado un papel importante para los colaboradores quienes aspiran a alcanzarlo. Además, tiende a potenciar su nivel de engagement laboral cuando se percibe positivamente. Por tanto, la investigación buscó analizar el balance vida laboral y personal en trabajadores de un outsourcing contable bajo la modalidad de teletrabajo parcial en Lima; y describir los aspectos del engagement laboral presentes en sus narrativas. Se utilizó un enfoque cualitativo con un alcance descriptivo y un diseño fenomenológico. Se recolectó la información mediante entrevistas semiestructuradas a profundidad, contando con la participación de 12 contadores. Para analizarla, se empleó la estrategia de análisis de contenido y se encontró que, existe un desequilibrio en el tiempo brindado a la vida personal debido a la priorización de las labores, situación motivada por los estrictos plazos de entrega que acarrean multas de no ser cumplidos. Además, este desbalance se intensifica a consecuencia de su dedicación y compromiso con su labor. Esta situación tiene un impacto negativo en su calidad de vida, generando agotamiento emocional y físico, así como la necesidad de sacrificar otras actividades extralaborales.