Elaboración de métricas para la evaluación de usabilidad y seguridad de las interfaces de los ATM

Descripción del Articulo

En el Perú el 41% de la población mayor de 18 años se encuentra bancarizada y el 76% de ellos utilizan los ATM. Pero en algunos casos, la interacción entre los usuarios y los ATM puede ser frustrante y presentar inconvenientes. Se han planteado lineamientos y heurísticas específicas para ATM, pero e...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Falconi Trauco, Fiorella
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.pucp.edu.pe:20.500.14657/171201
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/16458
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Interfaces de computadoras--Seguridad
Seguridad informática
Interfaces de computadoras--Usabilidad
Cajeros automáticos--Interfaces de usuarios (Computación)
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Elaboración de métricas para la evaluación de usabilidad y seguridad de las interfaces de los ATM
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