Gestión de las relaciones públicas en las municipalidades provinciales de la región Puno 2024

• Autor: Bobadilla Quispe, Maria
• Formato: tesis doctoral
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Nacional del Altiplano
• Repositorio: UNAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unap.edu.pe:20.500.14082/22658
• Enlace del recurso: https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/22658
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación corporativa; Comunicación interna y externa; Comunicación municipal; Protocolo andino; Municipalidades provinciales; Relaciones públicas; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00

La Gestión de las Relaciones Públicas en los municipios provinciales del departamento de Puno, es una investigación con propósito analítico que permitió determinar el gerenciar las Relaciones Públicas en las 13 municipalidades provinciales del departamento de Puno. Si bien es cierto, la responsabilidad de cada municipio es planificación, organización, control y vigilancia, además la evaluación del desarrollo y el crecimiento de su territorio, debe también prestar exclusiva atención a los aspectos sociales, como mantener una comunicación e información, clima organizacional mejorando la calidad de vida de los trabajadores y vecinos. Esta temática está abordada desde las perspectivas teóricas de las relaciones humanas y el comportamiento organizacional. Así mismo, la metodología aplicada durante el proceso de indagación está fundada en el enfoque mixto, es decir, se tomó en consideración tanto el método cuantitativo como el método cualitativo, cuyas técnicas de investigación fueron la encuesta y la entrevista. Como resultado de la indagación se demuestra que en el área de relaciones públicas de las municipalidades provinciales de la región Puno, en buena medida están ejercidas por profesionales especializados en el área y mayor porcentaje son egresados de la escuela profesional de ciencias de la comunicación social, lo que condiciona la gestión eficiente en el proceso de la gestión municipal. Además, durante el proceso de la investigación se evidencia que el Relacionista Público participa activamente en Ceremonias de Protocolo Andino “Pago a la Tierra” que expresa el buen vivir y buen gobierno en una vida comunitaria y en armonía con la naturaleza.