Clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores del Centro de Salud Guadalupe Juliaca, 2020 - 2021

• Autor: Llanos Torres, Yanet Milagros
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Nacional Del Altiplano
• Repositorio: UNAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:https://repositorio.unap.edu.pe:20.500.14082/21366
• Enlace del recurso: https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/21366
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Clima organizacional; Desempeño laboral; Organizaciones; Recurso humano; Sector salud.; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00

El adecuado clima organizacional es esencial en una organización, de no ser así no solo afecta la calidad de vida de sus trabajadores, sino también tiene impacto directo en el éxito y eficacia de la organización en su conjunto. El objetivo fue determinar la relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores del Centro de Salud Guadalupe Juliaca. La investigación desarrollada fue básica – teórica desde un paradigma cuantitativo, método hipotético – deductivo, de nivel correlacional y diseño no experimental transeccional, estudio de tipo observacional, prospectivo y analítico, donde se observa el fenómeno y no se realiza ningún experimento. El muestreo fue no probabilístico por conveniencia del investigador, trabajándose con el 100% de la población, 55 trabajadores del Centro de Salud. La técnica fue la encuesta y como instrumento para la recolección de datos el cuestionario de tipo Likert. El procesamiento estadístico utilizado fue el Software SPSS, a través de las pruebas estadísticas no paramétrica del coeficiente Taub- Kendall. Los resultados indican que el 87.30% que representan a 48 trabajadores reflejan una correlación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral. Así mismo, existe relación significativa entre la comunicación interpersonal, autonomía de toma de decisiones y la motivación laboral con el desempeño laboral ejercido por los trabajadores en su centro de trabajo.