Habilidades gerenciales y desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Electro Puno Sociedad Anónima Abierta 2024

• Autor: Adco Morales, Milagros
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional del Altiplano
• Repositorio: UNAP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.unap.edu.pe:20.500.14082/24656
• Enlace del recurso: https://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/24656
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Competencias; Desempeño laboral; Eficacia; Eficiencia; Habilidades gerenciales; Iniciativa; Trabajo en equipo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

En la actualidad las organizaciones tienen un gran desafío, por lo que requieren de directivos que posean habilidades y capacidades que ayuden a mejorar el desempeño laboral de los trabajadores, en ese sentido el objetivo del estudio es: determinar la relación entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Electro Puno SAA 2024. Cuya hipótesis propuesta es: las habilidades gerenciales se relacionan directa y significativamente con el desempeño laboral de los trabajadores de Electro Puno SAA 2024. Estudio cuantitativo de diseño no experimental y alcance correlacional, la población en estudio son los trabajadores de la empresa Electro Puno SAA, la muestra de tipo probabilística estratificada, que estuvo conformada por 116 trabajadores, para la prueba estadística se utilizó el estadístico Rho de Spearman (ρ), la técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento un cuestionario para cada variable y según sus dimensiones; el primer cuestionario de habilidades gerenciales conformado por 30 ítems, el segundo cuestionario de desempeño laboral conformado por 23 ítems. Los resultados obtenidos en la investigación en la empresa Electro Puno SAA indica una correlación directa y significativa (ρ=0,770 y p-valor=0,000) entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral de los trabajadores. Se concluye que existe una relación directa y significativa entre las habilidades gerenciales y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa Electro Puno SAA 2024, de igual forma bajo sus tres dimensiones habilidades personales, interpersonales y grupales se muestra una relación directa y significativa con el desempeño laboral de los trabajadores.