Marketing strategies and brand equity of a tobacco company, Miraflores, Lima, Peru

• Autor: Hurtado Ortega, Rodrigo Alonso
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: Revistas - Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Lenguaje: español; inglés
• OAI Identifier: oai:revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe:article/30092
• Enlace del recurso: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/administrativas/article/view/30092
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: marketing strategies; brand equity; market segmentation; target market selection; differentiation; estrategias de marketing; valor de marca; segmentación de mercado; selección del mercado meta; diferenciación

Esta investigación tiene como objetivo determinar la relación entre las estrategias de marketing y el valor de marca de una empresa tabacalera, con énfasis en los elementos de segmentación de mercado, selección del mercado meta y diferenciación. La metodología adoptada corresponde a un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental, de tipo aplicado y nivel explicativo. Los datos se recolectaron mediante un cuestionario validado por tres expertos en marketing, que alcanzó un nivel de confiabilidad global alfa de Cronbach de 0.95, y niveles de 0.86 y 0.93 para las estrategias de marketing y el valor de marca, respectivamente. Se trabajó con una muestra de 383 consumidores de cigarrillos del distrito de Miraflores. Los resultados evidenciaron una correlación positiva entre las dimensiones analizadas y el valor de marca percibido, lo que resalta la relevancia de realizar una adecuada segmentación de mercado como parte de las estrategias de marketing, a fin de elaborar un mensaje pertinente y orientado al público más idóneo para posicionar la marca. Los hallazgos destacan la necesidad de aplicar estrategias de marketing que permitan vincular a las marcas con su público objetivo y establecer una relación mediante una oferta de valor diferenciada, enfocada en satisfacer sus expectativas. En conclusión, este estudio subraya la importancia de las estrategias de marketing, desde la segmentación del mercado hasta la selección del mercado meta, para concentrar los recursos en el desarrollo de una propuesta de valor diferenciada que responda a las preferencias de los consumidores.