Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño

Descripción del Articulo

El presente trabajo buscó realizar un análisis del desempeño interno y el contexto en el que se desarrolla el policlínico Divino Niño. En función de este análisis se identificaron problemas como: (a) el inadecuado uso de herramientas de gestión en la organización, (b) el insuficiente tiempo de la ge...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Alpaca Zúñiga, Luis Enrique, Álvarez Mansilla, Catty Beatriz, Castillo Valencia, José Arturo, Rodríguez Ordóñez, Erick Manuel
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2021
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Tesis
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/20510
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/20510
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Planificación estratégica
Administración de proyectos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id PUCP_43a61f0bbe8a9a8063124d49c0850016
oai_identifier_str oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/20510
network_acronym_str PUCP
network_name_str PUCP-Tesis
repository_id_str .
dc.title.es_ES.fl_str_mv Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
title Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
spellingShingle Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
Alpaca Zúñiga, Luis Enrique
Planificación estratégica
Administración de proyectos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
title_full Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
title_fullStr Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
title_full_unstemmed Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
title_sort Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
author Alpaca Zúñiga, Luis Enrique
author_facet Alpaca Zúñiga, Luis Enrique
Álvarez Mansilla, Catty Beatriz
Castillo Valencia, José Arturo
Rodríguez Ordóñez, Erick Manuel
author_role author
author2 Álvarez Mansilla, Catty Beatriz
Castillo Valencia, José Arturo
Rodríguez Ordóñez, Erick Manuel
author2_role author
author
author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Barcellos de Paula, Luciano
dc.contributor.author.fl_str_mv Alpaca Zúñiga, Luis Enrique
Álvarez Mansilla, Catty Beatriz
Castillo Valencia, José Arturo
Rodríguez Ordóñez, Erick Manuel
dc.subject.es_ES.fl_str_mv Planificación estratégica
Administración de proyectos
topic Planificación estratégica
Administración de proyectos
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_ES.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description El presente trabajo buscó realizar un análisis del desempeño interno y el contexto en el que se desarrolla el policlínico Divino Niño. En función de este análisis se identificaron problemas como: (a) el inadecuado uso de herramientas de gestión en la organización, (b) el insuficiente tiempo de la gerencia para tareas de planeación y administración estratégica, (c) la inadecuada estrategia comercial y (d) la falta de información oportuna para la toma de decisiones. Afrontar estos problemas desde una estrategia de sostenibilidad en el largo plazo permitiría implementar una estrategia que cree valor compartido para el policlínico y para sus stakeholders. Como resultado de la evaluación se propone un plan de mejora basado en un cambio de la estrategia organizacional el cual incluya también el uso del reporte de sostenibilidad GRI como herramienta para la gestión y seguimiento de este plan. Estos cambios propuestos están orientados a lograr que la empresa sea sostenible en el tiempo, mejore su estrategia y obtenga resultados evidenciables en un horizonte de dos años.
publishDate 2021
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-09-30T01:30:01Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-09-30T01:30:01Z
dc.date.created.none.fl_str_mv 2021
dc.date.issued.fl_str_mv 2021-09-29
dc.type.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/20.500.12404/20510
url http://hdl.handle.net/20.500.12404/20510
dc.language.iso.es_ES.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_ES.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.*.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.publisher.es_ES.fl_str_mv Pontificia Universidad Católica del Perú
dc.publisher.country.es_ES.fl_str_mv PE
dc.source.none.fl_str_mv reponame:PUCP-Tesis
instname:Pontificia Universidad Católica del Perú
instacron:PUCP
instname_str Pontificia Universidad Católica del Perú
instacron_str PUCP
institution PUCP
reponame_str PUCP-Tesis
collection PUCP-Tesis
bitstream.url.fl_str_mv https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/c76bd781-2c34-45cf-a73e-77fe4175aa21/download
https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/145a7157-3d19-48b8-a24d-79f12905b05a/download
https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/24866dc2-e412-48b3-97f4-4d8b1f32e3d1/download
https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/54404882-76fd-403e-8126-396033a6bb20/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 0ff20a48761001fe021706aaa19f190c
3655808e5dd46167956d6870b0f43800
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
eda77743d97e0b2b09bf908f9f0bc105
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de Tesis PUCP
repository.mail.fl_str_mv raul.sifuentes@pucp.pe
_version_ 1834737099738185728
spelling Barcellos de Paula, LucianoAlpaca Zúñiga, Luis EnriqueÁlvarez Mansilla, Catty BeatrizCastillo Valencia, José ArturoRodríguez Ordóñez, Erick Manuel2021-09-30T01:30:01Z2021-09-30T01:30:01Z20212021-09-29http://hdl.handle.net/20.500.12404/20510El presente trabajo buscó realizar un análisis del desempeño interno y el contexto en el que se desarrolla el policlínico Divino Niño. En función de este análisis se identificaron problemas como: (a) el inadecuado uso de herramientas de gestión en la organización, (b) el insuficiente tiempo de la gerencia para tareas de planeación y administración estratégica, (c) la inadecuada estrategia comercial y (d) la falta de información oportuna para la toma de decisiones. Afrontar estos problemas desde una estrategia de sostenibilidad en el largo plazo permitiría implementar una estrategia que cree valor compartido para el policlínico y para sus stakeholders. Como resultado de la evaluación se propone un plan de mejora basado en un cambio de la estrategia organizacional el cual incluya también el uso del reporte de sostenibilidad GRI como herramienta para la gestión y seguimiento de este plan. Estos cambios propuestos están orientados a lograr que la empresa sea sostenible en el tiempo, mejore su estrategia y obtenga resultados evidenciables en un horizonte de dos años.This work seeks is an analysis of internal performance and the context in which Divino Niño Polyclinic is developed. This analysis revealed problems such as: (a) the inappropriate use of management tools in the organization, (b) the insufficient management time for strategic planning and administration tasks, (c) inadequate business strategy and (d) lack of timely information for decision-making. Addressing these problems from a long-term sustainability strategy would allow the implementation of a strategy that creates shared value for the polyclinic and its stakeholders. As a result of the evaluation, an improvement plan is proposed based on a change in the organizational strategy which will also include the use of the GRI sustainability report as a tool for managing and monitoring this plan. These proposed changes are aimed at making the company sustainable over time, improve its strategy and obtain evident results in a two-year horizon.spaPontificia Universidad Católica del PerúPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/Planificación estratégicaAdministración de proyectoshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niñoinfo:eu-repo/semantics/masterThesisreponame:PUCP-Tesisinstname:Pontificia Universidad Católica del Perúinstacron:PUCPSUNEDUMaestro en Administración Estratégica de EmpresasMaestríaPontificia Universidad Católica del Perú. CENTRUMAdministración Estratégica de Empresas001534456https://orcid.org/0000-0003-4249-056571576413713949002957129941513284413307Marquina Feldman, Percy SamoelBarcellos De Paula, LucianoBunclark, Lisa Annitahttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALReporte de Sostenibilidad como Herramienta de Gestión-ALPACA.pdfReporte de Sostenibilidad como Herramienta de Gestión-ALPACA.pdfTexto completoapplication/pdf2514227https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/c76bd781-2c34-45cf-a73e-77fe4175aa21/download0ff20a48761001fe021706aaa19f190cMD51trueAnonymousREADCC-LICENSElicense_rdflicense_rdfapplication/rdf+xml; charset=utf-8811https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/145a7157-3d19-48b8-a24d-79f12905b05a/download3655808e5dd46167956d6870b0f43800MD52falseAnonymousREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/24866dc2-e412-48b3-97f4-4d8b1f32e3d1/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53falseAnonymousREADTHUMBNAILReporte de Sostenibilidad como Herramienta de Gestión-ALPACA.pdf.jpgReporte de Sostenibilidad como Herramienta de Gestión-ALPACA.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg18178https://tesis.pucp.edu.pe/bitstreams/54404882-76fd-403e-8126-396033a6bb20/downloadeda77743d97e0b2b09bf908f9f0bc105MD54falseAnonymousREAD20.500.12404/20510oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/205102024-05-27 15:27:46.494http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://tesis.pucp.edu.peRepositorio de Tesis PUCPraul.sifuentes@pucp.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
score 13.922664
Reporte de sostenibilidad como herramienta de gestión para el Policlínico Divino Niño
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares