Ineficiente sistematización de la información básica para afrontar la alta incidencia de delitos de robo en el ámbito de la responsabilidad de la Dirección de Investigación Criminal de la PNP de Lima Metropolitana entre los años 2023 y 2024

• Autores: Ramos Chahuayllo, César Justo, Espinoza Ramírez, Luis Miguel
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
• Repositorio: PUCP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/32163
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12404/32163
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Criminalística; Prevención ciudadana--Perú; Policía Nacional (Perú)--Organización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

La inseguridad ciudadana en nuestro país está calificada como un problema estructural y persistente que afecta tanto la tranquilidad social y el bienestar de la población, como el desarrollo económico. En este aspecto, los delitos contra la propiedad son los que tienen mayor recurrencia, como los robos y sus variantes, que constituye esta problemática alarmante en Lima Metropolitana; ya que se ha incrementado con mayor frecuencia en los últimos años. Sin embargo, a pesar de ser uno de los principales problemas a los que se enfrenta la Policía Nacional del Perú (PNP), a través, de la Dirección de Investigación Criminal (DIRINCRI) su accionar es ineficiente con respecto a la sistematización de la información básica para poder afrontar y reducir dichos delitos. El presente estudio tiene como objetivo ofrecer una solución alternativa y novedosa en torno a dicha problemática, centrándose precisamente en la investigación titulada: “Ineficiente sistematización de la información básica para afrontar la alta incidencia de delitos de robo en el ámbito de la responsabilidad de la Dirección de Investigación Criminal de la PNP de Lima Metropolitana entre los años 2023 y 2024”. Así pues, partir del análisis causal, se identificó cuatro causas principales, de ellas, las más críticas son: la insuficiente capacidad tecnológica y la limitada capacitación del personal. Estas carencias impactan directamente en la eficiencia de las investigaciones criminales y en la capacidad de respuesta ante el delito. En ese contexto, el problema fue reformulado como: “La Dirección de Investigación Criminal de la PNP de Lima Metropolitana necesita mejorar la capacidad tecnológica y la capacitación de su personal, esencialmente, necesita mejorar la gestión de información para optimizar los resultados de las investigaciones y reducir la incidencia de delitos de robo”. Sobre esta base, se formuló el desafío de innovación: ¿Cómo podemos mejorar la capacidad tecnológica de la PNP para optimizar la sistematización de la información básica y, en consecuencia, disminuir la incidencia de delitos de robo en Lima Metropolitana? El resultado del desarrollo del estudio se diseñó de un prototipo denominado “Sistema Integral de Sistematización y Evaluación para la DIRINCRI (SISED)”; que, básicamente, es una plataforma tecnológica que permite la clasificación automatizada de denuncias. Así mismo, monitorea en tiempo real de los casos mediante inteligencia artificial y evaluación del desempeño del personal investigador. El SISED busca transformar la gestión de la información criminal de la DEPINCRI. Para ello, optimiza los recursos disponibles, impulsa la toma de decisiones y mejora significativamente los índices de resolución de casos de robo. El valor agregado de esta innovación consiste en la aplicación práctica de la herramienta tecnológica integral que usa la DIRINCRI para contribuir a la reducción de la inseguridad, el fortalecimiento de la imagen institucional de la PNP y el logro de mayores niveles de seguridad y bienestar social. En ese sentido, el análisis de deseabilidad, factibilidad y viabilidad, que se realiza con el apoyo de un grupo de expertos de la DIRTIC-PNP y del personal operativo de la DEPINCRI para ratificar la pertinencia y viabilidad de una solución que considera prioritaria y urgente, así como su desarrollo y escalabilidad a nivel nacional.