Una radiografía del rendimiento: relación entre beneficios económicos y productividad en la inspección laboral – Intendencia de Lima Metropolitana, Sunafil (2014-2023)

• Autor: Velarde Araujo, Ana Luisa
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
• Repositorio: PUCP-Tesis
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:tesis.pucp.edu.pe:20.500.12404/32142
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/20.500.12404/32142
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inspección de trabajo; Contratos de trabajo; Trabajadores; Relaciones laborales; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.00

El presente estudio analiza la relación entre los beneficios económicos obtenidos por los inspectores laborales de la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil) —a partir de la negociación colectiva— y su productividad, medida como la cantidad de órdenes de inspección y de orientación asignadas por inspector durante el periodo 2014-2023. La investigación parte de la premisa que los incentivos monetarios pueden influir en la motivación laboral, pero no son determinantes para incrementar la productividad en el sector público. Utilizando un enfoque cuantitativo, con diseño correlacional y longitudinal, y un modelo de mínimos cuadrados ordinarios para series de tiempo, sobre datos secundarios obtenidos de los informes institucionales de Sunafil y solicitudes de acceso a la información pública; los resultados muestran que, a pesar de que los beneficios representan aproximadamente el 50 % del presupuesto de Sunafil, su incremento no ha generado un impacto significativo en la productividad, evidenciando una relación positiva pero estadísticamente no significativa. Este hallazgo resalta la necesidad de evaluar la eficiencia del gasto público en la inspección laboral bajo el principio de valor por el dinero. Se concluye que es prioritario identificar y gestionar otros factores internos y externos que influyen en la productividad y rediseñar el sistema retributivo, articulándolo con criterios de desempeño verificables y alineados con la motivación para el servicio público, de modo que los recursos invertidos realmente contribuyan a mejorar el desempeño y la calidad del servicio inspectivo.