Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna

Descripción del Articulo

Este trabajo de investigación tiene la finalidad de determinar el nivel de influencia del social media marketing de Caja Tacna en su customer engagement a través de un estudio de caso, analizando qué tan comprometidos se sienten los clientes de Caja Tacna con la marca a través de las redes sociales...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Guevara Soto, Francisco de Jesus
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Escuela de Posgrado Newman
Repositorio:NEWMAN-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/1169
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12892/1169
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Customer engagement
Social media marketing
Redes sociales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
id NEUM_c0aaabd3b5222fade301243dc654c09c
oai_identifier_str oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/1169
network_acronym_str NEUM
network_name_str NEWMAN-Institucional
repository_id_str 4849
dc.title.es_PE.fl_str_mv Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
title Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
spellingShingle Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
Guevara Soto, Francisco de Jesus
Customer engagement
Social media marketing
Redes sociales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
title_short Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
title_full Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
title_fullStr Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
title_full_unstemmed Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
title_sort Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
author Guevara Soto, Francisco de Jesus
author_facet Guevara Soto, Francisco de Jesus
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Acevedo Velazco, Christopher George
dc.contributor.author.fl_str_mv Guevara Soto, Francisco de Jesus
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Customer engagement
Social media marketing
Redes sociales
topic Customer engagement
Social media marketing
Redes sociales
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
description Este trabajo de investigación tiene la finalidad de determinar el nivel de influencia del social media marketing de Caja Tacna en su customer engagement a través de un estudio de caso, analizando qué tan comprometidos se sienten los clientes de Caja Tacna con la marca a través de las redes sociales de la empresa y cuáles son los factores de mayor influencia que los llevan a dicho compromiso. La justificación de este trabajo radica en la necesidad de analizar y comprender la forma en que las redes sociales ayudan a aumentar el nivel de compromiso de los consumidores de la marca para mejorar las relaciones entre cliente y empresa. En base a esto, se desarrolló un estudio cualitativo para determinar la relación que existe entre dos variables a través de un cuestionario dirigido a los clientes de Caja Tacna en la región Tacna, dando como resultado que sí existe dicha relación, resaltando la necesidad de impulsar el social media marketing de Caja Tacna para incentivar un mayor customer engagement ofreciendo contenido de calidad, útil e innovador que incluya formatos audiovisuales e interactivos para aumentar la interacción de los usuarios en redes sociales, reconociendo su valor y promoviendo el desarrollo de una comunidad digital donde se impulse la marca, fortaleciendo el vínculo emocional e intelectual de los usuarios con la empresa y manteniendo a los clientes leales.
publishDate 2024
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-08-19T15:14:27Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-08-19T15:14:27Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2024-07-11
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12892/1169
url https://hdl.handle.net/20.500.12892/1169
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Escuela de Posgrado Newman
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Escuela de Posgrado Newman - EPN
dc.source.none.fl_str_mv reponame:NEWMAN-Institucional
instname:Escuela de Posgrado Newman
instacron:NEWMAN
instname_str Escuela de Posgrado Newman
instacron_str NEWMAN
institution NEWMAN
reponame_str NEWMAN-Institucional
collection NEWMAN-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d8628e19-cb4c-4888-af2b-1fe0f77ec26a/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/e4e5b92e-536d-4d8f-9d36-291bf9baba28/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c1ae0d3a-7b50-40c0-9856-46795d549725/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4b264c8b-cac6-4a17-af2b-77d3b91c2c2a/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/97fc15f3-79d8-4fb3-a852-286c0face710/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bdd2fc9c-4a94-4682-9b79-f5cd60371fcb/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a7458d09-52ba-4259-a992-7e94c161b80e/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/190ca3b6-635c-4085-a201-6fbc6294856e/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8946e967-4808-4c52-bbc0-2d5a2aea0e7b/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/df791950-6276-4bce-88c6-3e1aa60a540e/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/7d3cc294-a570-4383-8ff9-b7c60810584d/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/88e1aaea-00c2-4209-9132-4c4299001253/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8a95ca2f-b457-49f0-bf43-d8d1edd0dca1/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3a8f71ad-fbde-46a1-a0ec-6f2b651eeaca/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1efde470-711f-4f46-b84c-25300b3e7e59/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0e4f4ab1-8441-4bf2-ae1f-f6e5487767c4/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4033f8ab-307a-4542-8275-15b53d86650c/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0994024b-17d9-45de-badb-3123c01d87b8/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/07e0276e-253a-48bb-80bb-2184ab2509a5/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0f3d21b2-8e96-4688-b34c-35ae171ec2bb/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bda51b18-ecb4-4e90-919e-fa132d75c2f5/download
https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d1b9f5aa-1745-42c3-8f3a-8d10387dfcb2/download
bitstream.checksum.fl_str_mv 0f5d2acbb98dc0cfec03b34f862a8ae8
bff4f56f1fbc96d4e8f54f3a8d10beae
7d304bdb6f86a61461f9438d274f88c0
fc8090b1a1f45594e6349045a0b64074
b3a2f106477ea530e55acbdc4e631cf3
74912631b8f792978259fbcd53c89285
e29b159d4c0b129de5f8320024659b6d
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
15036cab3eb9667d362bfd0a2600965b
ed91139b015ed2af312f213c572be65b
6fe27cfa7d675c30c6a474c5219d3b0f
6c1fbd30c332e859550304a9dbe29828
eb73dfdf1d42a40bf16e3280af72109d
e1a65be1506ebe2a8df1452f1b25a4c6
119fb5d0181ea9633dd8781af6451bf4
14e541bb8fc1f0b0ee152f01861cda34
0deef80b33de0a254c012ffcda231e8a
12d77c9c8609b9d9f440b11d5c6e6d22
e36c5a62abbb1bfc0e131e6b8e97c251
c8fcb0ff0f3050ab575536e58332a8a7
a3ab6fbe13ac7c00f89ae5d2f2b1b77c
6c88103d18e16d4eff30479975067eee
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio EP Newman
repository.mail.fl_str_mv repositorio@epnewman.edu.pe
_version_ 1864544921082396672
spelling Acevedo Velazco, Christopher GeorgeGuevara Soto, Francisco de Jesus2024-08-19T15:14:27Z2024-08-19T15:14:27Z2024-07-11https://hdl.handle.net/20.500.12892/1169Este trabajo de investigación tiene la finalidad de determinar el nivel de influencia del social media marketing de Caja Tacna en su customer engagement a través de un estudio de caso, analizando qué tan comprometidos se sienten los clientes de Caja Tacna con la marca a través de las redes sociales de la empresa y cuáles son los factores de mayor influencia que los llevan a dicho compromiso. La justificación de este trabajo radica en la necesidad de analizar y comprender la forma en que las redes sociales ayudan a aumentar el nivel de compromiso de los consumidores de la marca para mejorar las relaciones entre cliente y empresa. En base a esto, se desarrolló un estudio cualitativo para determinar la relación que existe entre dos variables a través de un cuestionario dirigido a los clientes de Caja Tacna en la región Tacna, dando como resultado que sí existe dicha relación, resaltando la necesidad de impulsar el social media marketing de Caja Tacna para incentivar un mayor customer engagement ofreciendo contenido de calidad, útil e innovador que incluya formatos audiovisuales e interactivos para aumentar la interacción de los usuarios en redes sociales, reconociendo su valor y promoviendo el desarrollo de una comunidad digital donde se impulse la marca, fortaleciendo el vínculo emocional e intelectual de los usuarios con la empresa y manteniendo a los clientes leales.application/pdfspaEscuela de Posgrado NewmanPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Escuela de Posgrado Newman - EPNreponame:NEWMAN-Institucionalinstname:Escuela de Posgrado Newmaninstacron:NEWMANCustomer engagementSocial media marketingRedes socialeshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacnainfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDU71818730https://orcid.org/0000-0002-0809-016541094705https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacionhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro414257Leo Rossi, Ernesto AlessandroNiquen Espejo, ChristopherLicenciado en Comunicación SocialMarketing digitalEscuela de Posgrado NewmanORIGINALTF_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdfTF_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdfapplication/pdf1776632https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d8628e19-cb4c-4888-af2b-1fe0f77ec26a/download0f5d2acbb98dc0cfec03b34f862a8ae8MD51trueAnonymousREADFrancisco Guevara - Autorización para repositorio.pdfFrancisco Guevara - Autorización para repositorio.pdfapplication/pdf173832https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/e4e5b92e-536d-4d8f-9d36-291bf9baba28/downloadbff4f56f1fbc96d4e8f54f3a8d10beaeMD52falseAdministratorREADTurnitin_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdfTurnitin_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdfapplication/pdf12515773https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/c1ae0d3a-7b50-40c0-9856-46795d549725/download7d304bdb6f86a61461f9438d274f88c0MD53falseAdministratorREADautorizacion_director_francisco_guevara_soto.pdfautorizacion_director_francisco_guevara_soto.pdfapplication/pdf102828https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4b264c8b-cac6-4a17-af2b-77d3b91c2c2a/downloadfc8090b1a1f45594e6349045a0b64074MD54falseAdministratorREADActa de Defensa - Francisco de Jesús Guevara Soto.pdfActa de Defensa - Francisco de Jesús Guevara Soto.pdfapplication/pdf426832https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/97fc15f3-79d8-4fb3-a852-286c0face710/downloadb3a2f106477ea530e55acbdc4e631cf3MD55falseAdministratorREADFrancisco Guevara - Declaración de Lectura de Lineamientos.pdfFrancisco Guevara - Declaración de Lectura de Lineamientos.pdfapplication/pdf146574https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bdd2fc9c-4a94-4682-9b79-f5cd60371fcb/download74912631b8f792978259fbcd53c89285MD56falseAdministratorREADFrancisco Guevara - Declaración de Originalidad.pdfFrancisco Guevara - Declaración de Originalidad.pdfapplication/pdf165278https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/a7458d09-52ba-4259-a992-7e94c161b80e/downloade29b159d4c0b129de5f8320024659b6dMD57falseAdministratorREADLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/190ca3b6-635c-4085-a201-6fbc6294856e/download8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD58falseAnonymousREADTEXTTF_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.txtTF_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.txtExtracted texttext/plain102415https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8946e967-4808-4c52-bbc0-2d5a2aea0e7b/download15036cab3eb9667d362bfd0a2600965bMD523falseAnonymousREADFrancisco Guevara - Autorización para repositorio.pdf.txtFrancisco Guevara - Autorización para repositorio.pdf.txtExtracted texttext/plain3145https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/df791950-6276-4bce-88c6-3e1aa60a540e/downloaded91139b015ed2af312f213c572be65bMD525falseAdministratorREADTurnitin_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.txtTurnitin_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.txtExtracted texttext/plain1130https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/7d3cc294-a570-4383-8ff9-b7c60810584d/download6fe27cfa7d675c30c6a474c5219d3b0fMD527falseAdministratorREADautorizacion_director_francisco_guevara_soto.pdf.txtautorizacion_director_francisco_guevara_soto.pdf.txtExtracted texttext/plain3651https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/88e1aaea-00c2-4209-9132-4c4299001253/download6c1fbd30c332e859550304a9dbe29828MD529falseAdministratorREADActa de Defensa - Francisco de Jesús Guevara Soto.pdf.txtActa de Defensa - Francisco de Jesús Guevara Soto.pdf.txtExtracted texttext/plain5534https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/8a95ca2f-b457-49f0-bf43-d8d1edd0dca1/downloadeb73dfdf1d42a40bf16e3280af72109dMD531falseAdministratorREADFrancisco Guevara - Declaración de Lectura de Lineamientos.pdf.txtFrancisco Guevara - Declaración de Lectura de Lineamientos.pdf.txtExtracted texttext/plain1208https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/3a8f71ad-fbde-46a1-a0ec-6f2b651eeaca/downloade1a65be1506ebe2a8df1452f1b25a4c6MD533falseAdministratorREADFrancisco Guevara - Declaración de Originalidad.pdf.txtFrancisco Guevara - Declaración de Originalidad.pdf.txtExtracted texttext/plain2159https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/1efde470-711f-4f46-b84c-25300b3e7e59/download119fb5d0181ea9633dd8781af6451bf4MD535falseAdministratorREADTHUMBNAILTF_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.jpgTF_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg20807https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0e4f4ab1-8441-4bf2-ae1f-f6e5487767c4/download14e541bb8fc1f0b0ee152f01861cda34MD524falseAnonymousREADFrancisco Guevara - Autorización para repositorio.pdf.jpgFrancisco Guevara - Autorización para repositorio.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg30372https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/4033f8ab-307a-4542-8275-15b53d86650c/download0deef80b33de0a254c012ffcda231e8aMD526falseAdministratorREADTurnitin_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.jpgTurnitin_Francisco de Jesus Guevara Soto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg17480https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0994024b-17d9-45de-badb-3123c01d87b8/download12d77c9c8609b9d9f440b11d5c6e6d22MD528falseAdministratorREADautorizacion_director_francisco_guevara_soto.pdf.jpgautorizacion_director_francisco_guevara_soto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg35362https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/07e0276e-253a-48bb-80bb-2184ab2509a5/downloade36c5a62abbb1bfc0e131e6b8e97c251MD530falseAdministratorREADActa de Defensa - Francisco de Jesús Guevara Soto.pdf.jpgActa de Defensa - Francisco de Jesús Guevara Soto.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32712https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/0f3d21b2-8e96-4688-b34c-35ae171ec2bb/downloadc8fcb0ff0f3050ab575536e58332a8a7MD532falseAdministratorREADFrancisco Guevara - Declaración de Lectura de Lineamientos.pdf.jpgFrancisco Guevara - Declaración de Lectura de Lineamientos.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg24109https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/bda51b18-ecb4-4e90-919e-fa132d75c2f5/downloada3ab6fbe13ac7c00f89ae5d2f2b1b77cMD534falseAdministratorREADFrancisco Guevara - Declaración de Originalidad.pdf.jpgFrancisco Guevara - Declaración de Originalidad.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg32338https://repositorio.epnewman.edu.pe/backend/api/core/bitstreams/d1b9f5aa-1745-42c3-8f3a-8d10387dfcb2/download6c88103d18e16d4eff30479975067eeeMD536falseAdministratorREAD20.500.12892/1169oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/11692026-01-06T00:13:08.749366Zhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessopen.accesshttps://repositorio.epnewman.edu.peRepositorio EP Newmanrepositorio@epnewman.edu.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
score 13.072473
Influencia del Social Media Marketing en el Customer Engagement de Caja Tacna
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).

Ejemplares Similares