Propuesta de mejora para el área de ventas de la empresa Sumistore, Guayaquil - Ecuador año 2022

• Autor: Corral Corral, Fatima Gioconda
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Escuela de Posgrado Newman
• Repositorio: NEWMAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/827
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12892/827
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Plan de ventas; plataformas digitales; página web; COVID-19; estrategia de ventas; estrategia de mercadeo; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Se ha identificado el problema mediante un análisis situacional y este radica en que la empresa Sumistore no incrementa sus ventas debido a no tener una estrategia o plan de ventas definidas, el no tener contacto cercano con los clientes se pierde la oportunidad de conocer más sobre sus necesidades a la vez su página web no se la está aprovechando al máximo lo que sin duda repercute en las actividades comerciales. Este proyecto tuvo como objetivo principal presentar una mejora para el área de ventas de la empresa Sumistore, y lograr un incremento de sus ventas mediante el uso del plan de ventas. Como resultados de la propuesta se planteó un plan de marketing para lograr un incremento absoluto de las ventas las mismas que ayudarán a lograr posicionarse en el mercado con la ayuda de plataformas digitales que aportan al cumplimiento de ventas en el mercado que se desenvuelve la empresa. La propuesta identificó problemas que conlleven a limitar las relaciones cliente empresa y mejorar estos factores con el objetivo de obtener beneficios económicos, rentabilidad, posicionamiento en un mercado competitivo. Para llevar a cabo las estrategias en la gestión empresarial se determinó el costo económico por cada estrategia implementada teniendo un presupuesto referencial de $ 9.400 este valor corresponde a la implementación de las estrategias y realización de las actividades de manera anual. Y se ha estimado un incremento del 20% mensual de ventas por lo que se considera que el costo de la propuesta es accesible para su aplicación en la empresa.