Propuesta de mejora de un modelo de gestión integral de riesgos legales en el comercio automotriz: Aplicación práctica en Cayman SAC, 2024

• Autor: Paz Cueva, Daniella
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Escuela de Posgrado Newman
• Repositorio: NEWMAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.epnewman.edu.pe:20.500.12892/1842
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12892/1842
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de riesgos; Cumplimiento normativo; Seguridad jurídica; Sector automotriz; Propuesta de mejora; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.00

El presente estudio tiene como objetivo diseñar una propuesta de mejora para la gestión integral de riesgos legales en Cayman SAC, con el fin de fortalecer su cumplimiento normativo y reducir la exposición a sanciones y conflictos legales. La metodología utilizada se basa en un análisis documental y comparativo, considerando normativas internacionales como ISO 31000 e ISO 37301, así como modelos de gestión de riesgos aplicados en el sector automotriz. Se realizó un diagnóstico interno y externo de la empresa para identificar sus principales deficiencias en términos de cumplimiento legal, uso de herramientas tecnológicas y cultura organizacional en materia de prevención de riesgos. Los resultados evidenciaron que Cayman SAC no cuenta con un sistema formal de gestión de riesgos legales, lo que incrementa su vulnerabilidad ante cambios normativos y litigios contractuales. Se identificó la falta de auditorías periódicas, capacitación insuficiente en normativas aplicables y ausencia de plataformas digitales para el monitoreo regulatorio. Para abordar estas problemáticas, se propuso un modelo híbrido de gestión de riesgos basado en estándares internacionales y buenas prácticas empresariales, integrando auditorías internas, digitalización de procesos y fortalecimiento del compliance corporativo. Las conclusiones destacan la importancia de adoptar un enfoque preventivo en la gestión de riesgos legales, promoviendo la implementación progresiva del modelo propuesto y asegurando la capacitación constante del personal. Asimismo, se recomienda la creación de un comité interno de supervisión y la optimización del uso de herramientas digitales para garantizar un monitoreo eficiente de normativas. La aplicación de esta propuesta permitirá a Cayman SAC mejorar su seguridad jurídica, reducir costos asociados a sanciones y consolidarse como una empresa con altos estándares de cumplimiento en el sector automotriz.