Plan de negocio de una plataforma móvil para pago de servicios integrados

• Autores: Mallma Huaraca, Jose Daniel, Medina Yupanqui, Julio Cesar, Medrano Aucacusi, Jose Luis, Villanueva Orcon, Heine Mitse
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad ESAN
• Repositorio: ESAN-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.esan.edu.pe:20.500.12640/3620
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12640/3620
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Estudios de viabilidad; Aplicaciones de computadoras; Servicios móviles de telecomunicación; Sistemas de pagos; Servicios financieros; Tecnología financiera; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El plan de negocios de Wallqa busca evaluar la viabilidad de su plataforma de aplicación móvil para pagos de servicios. Los clientes podrán pagar con tarjetas de débito o crédito, mientras que las empresas se afiliarán con comisiones por transacción por debajo del mercado. La motivación surge de la creciente tendencia digital acelerada por la pandemia de COVID-19, obligando a las empresas a adoptar soluciones tecnológicas. Se consideran regulaciones legales, como la protección del consumidor y datos personales, para evitar obstáculos en el desarrollo de la aplicación. Desde la perspectiva sociocultural, a pesar de la inclusión financiera, el uso de pagos digitales es limitado, especialmente en ciertos grupos demográficos y regiones. Se planea superar estas barreras, comenzando en Lima Metropolitana. En el ámbito tecnológico, se destaca la importancia de la infraestructura y el acceso a Internet, en aumento gracias a inversiones gubernamentales. Desde la perspectiva ecológica, se menciona el esfuerzo de Mastercard por la sostenibilidad.