Relationship between job satisfaction and decent treatment gives the nurse the patient to go to a private health facility level IV care Lima - 2013

• Autor: Casildo Bedón, Danitza Raquel
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2019
• Institución: Universidad Peruana Unión
• Repositorio: Revista UPEU - Revista Científica de Ciencias de la Salud
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs2.revistas.upeu.edu.pe:article/136
• Enlace del recurso: https://revistas.upeu.edu.pe/index.php/RCCS/article/view/136
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Dignified treatment, job satisfaction, nursing, human car; Trato digno, satisfacción laboral, enfermería, cuidado humano.

Objective: To establish the relationship between job satisfaction and decent treatment provides professionalnursing patient who attends a private institution level IV health care in the city of Lima. Methodology: Thestudy was non-experimental design; quantitative, descriptive, correlational and cross-sectional. The studypopulation consisted of 57 nursing professionals working in the health care area of San Felipe Clinic during thepast year. In data collection Two measuring instruments used for job satisfaction variable is adapted and modifiedRobbins questionnaire developed in 2000; Variable dignified treatment for an observation guide developed bythe researcher with reference to the quality indicator survey by the National Crusade quality health services wasused. To establish the relationship between the variables statistical Spearman Rho correlation (rs) was used.Results: We showed that job satisfaction had no significant relationship with dignity; according to SpearmanRho test 0.042 and p = 0.758 value. Nature of work content and dignified treatment variable that providesprofessional nursing: Though a significant positive correlation was found for the dimension. Conclusion: Thereis no significant correlation between job satisfaction and decent treatment provides professional nursing.
Objetivo: Establecer la relación entre la satisfacción laboral y el trato digno que brinda el profesional de Enfermería al paciente que acude a una institución privada de salud de IV nivel de atención en la ciudad de Lima. Metodología: El estudio fue de diseño no experimental; tipo cuantitativo, descriptivo, correlacional y transversal. La población estuvo constituida por 57 profesionales de Enfermería que trabajan en el área asistencial de la Clínica San Felipe, durante el último año. En la recolección de datos se utilizó dos instrumentos de medición, para la variable satisfacción laboral se adaptó y modificó el cuestionario de Robbins desarrollado en el año 2000; para la variable trato digno se utilizó una guía de observación elaborada por la investigadora teniendo como referencia la encuesta indicador de calidad presentada por la Cruzada Nacional de calidad de los servicios de salud. Para establecer la relación entre las variables se utilizó el estadístico de correlación de Rho Spearman (r ). Resultados: Se evidenció que la satisfacción laboral no tuvo relación significativa con el trato digno; según la prueba Rho Spearman 0,042 y el valor p = 0,758. Sin embargo se encontró una correlación positiva significativa para la dimensión: naturaleza de contenido de trabajo y la variable trato digno que brinda el profesional de enfermería. Conclusión: No existe correlación significativa entre la satisfacción laboral y el trato digno que brinda el profesional de Enfermería.