Efectividad de los Indicadores de Gestión en la Recaudación de Rentas de las Municipalidades de Lima-Metropolitana 2013-2015

• Autor: Valencia Pomareda, Pedro Jaime
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2017
• Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
• Repositorio: Revista UNMSM - Gestión del Tercer MIlenio
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:ojs.csi.unmsm:article/13789
• Enlace del recurso: https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/administrativas/article/view/13789
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: balanced scorecard; municipal management; indicators of efficiency and management effectiveness; Tablero de mando integral; gestión municipal; indicadores de eficiencia y eficacia de la gestión

De acuerdo a los artículos 97 y 98 de la Ley Orgánica de Municipalidades Nº 27972, se instaura la coordinación entre los gobiernos locales, estableciéndose un plan piloto que cuenta con un Tablero de Mando-BSC, cuyos indicadores son compartidos por los gobiernos locales de Lima Metropolitana, con resultados no muy satisfactorios. Con el fin de salvar esta dificultad, se ha emprendido un plan piloto de gestión estratégica, con el Tablero de Mando-BSC, que interconecte las perspectivas, indicadores, metas e iniciativas. Habiendo revisado este tablero, se deduce que probablemente, entre otras variables, la debilidad se encuentre en los indicadores de gestión, por lo que hasta la fecha no se logran los objetivos deseados.
According to Articles 97 and 98 of the Organic Law of Municipalities N° 27972, coordination between local governments is established, establishing a pilot plan that features a Dashboard-BSC, whose indicators are shared by local governments Lima, with not very satisfactory results. In order to overcome this difficulty has undertaken a pilot strategic management plan, with the Balanced Scorecard-BSC, which interconnects prospects, indicators, targets and initiatives. Having reviewed this board follows that probably, among other variables, the weakness is in the management indicators, so far not achieved the desired objectives.