La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar la incidencia de los factores de crecimiento empresarial en la rentabilidad de la empresa Electro Oriente – sede Chachapoyas, 2020, estudio realizado por la importancia del uso de los factores de crecimiento empresarial en las organizaciones en crecimiento. La investigación es de tipo aplicada, diseño no experimental de corte transversal, de alcance descriptiva, teniendo como población de estudio la empresa Electro Oriente S.A., con la información documentaria, económica, y financiera de la empresa de los 02 últimos años. Como técnicas de recolección de datos se empleó la encuesta y análisis documental, obteniéndose como resultados: margen operativo 0.48% de crecimiento, el volumen total de energía vendida 2.56%, el coeficiente de electrificación 4.88%, reducción en las perdidas de distribución de energí...